江西省人民医院等三家医院仍违规收费

    近日，在江西省消协的协调下，江西省发改委、省卫计委再次专门发文，市民首次办理就诊卡的，各医疗机构不得向患者收取费用。但记者采访发现，南昌市多家医院至今还在违规收取就诊卡费。

     调查

    九四医院

    不仅收费还不开发票

    23日上午，记者首先来到位于井冈山大道的九四医院。导医在了解记者为首次办理就诊卡后，告知记者到挂号处办理，但并未说明是否收费。

    在该院挂号处，记者看到窗口上张贴有“挂号窗口提示语”，其中注明就诊卡收费1元。在出示了有效证件后，窗口人员告诉记者，就诊卡办理费为1元。最终连同挂号费、病历本和就诊卡，记者一共缴纳了4元。当记者要求窗口人员开具发票时，窗口人员表示目前开不了发票，只能开具医院盖有收费章的专用收据。随后，该工作人员给了记者2张收据，不过收据上并未写明收费项目，并标明“收费收据遗失不补，按当地物价部门标准收费”。

     江西省人民医院

    自助办卡须先充值

    当天中午，记者来到位于爱国路的江西省人民医院，由于正值中午，医院挂号窗口暂停服务。记者只好通过门诊大厅的自主发卡机办理就诊卡。通过该自主发卡机，记者看到办理就诊卡一共分为核对信息、输入密码、充值等步骤。如果不充值，就无法从该机器中成功拿到就诊卡。充值有2种方式：现金充值和银行卡充值。记者选择了现金充值，充值过程中，系统提示：当前接受10元以上面值。充值完成后，记者顺利拿到了该医院的就诊卡。之后，在该医院的询问台处，记者看到一叠《江西省人民医院挂号信息登记表》，该表中标明了就诊卡1元的收费标准。

     南昌市中西医结合医院

    收费且不能退卡

    随后，记者又来到位于八一大道的南昌市中西医结合医院，咨询过程中，一名导医告诉记者，首次办理就诊卡，要连同挂号一起在挂号处办理。随后记者在挂号窗口花费6元拿到一张就诊卡和病历本。在该医院开具的收费票据中，明确标注了6元的收费内容，其中挂号费1元、诊查费3元、就诊卡1元、病历工本费0.5元、建档费0.5元。建档费是何费用？工作人员并未回复。此外，当记者询问能否退掉就诊卡时，工作人员明确回复不行。

     现状

    各医院就诊卡不通用

    随用随弃造成浪费

    据了解，就诊卡的主要作用是记录患者的详细信息，在医院就诊期间，患者可凭卡进行各项医学检查、取药、处置及付款等。刷卡就医可以免去文字录入带来的麻烦，解决就医繁琐、医疗信息管理等问题。

    不过，也有业内人士表示，就医卡在实际使用中经常被患者随用随弃，很容易造成资源浪费；同时各医院就医卡无法通用的情况，也给患者就医带来不便。

    某医院工作人员告诉记者，“本医院的就诊卡只能在本医院使用；而且如果遗失，里面的金额也可能无法退回，患者的经济损失自理。”

     揭秘

    卡片平均成本0.3元

    售价却达 1元

    南昌市某医院采购部员工向记者透露，虽然1元的就诊卡费用看着不多，其实每张卡的成本就在0.2元~0.5元，一些医院每天数以千计的门诊量，日积月累也是一笔不小的收入。

    为核实该情况，记者联系了南昌市几家医院的就诊卡生产商。经了解，就诊卡一般有两种规格，分别是磁条卡和芯片卡。其中磁条卡成本较低，如果按5万张的制作量计算，每张成本费在0.3元左右；而芯片卡由于制作工艺较高，每张的成本1元左右。经过核实，记者走访的九四医院、 江西省人民医院和南昌市中西医结合医院的就诊卡，基本都属于磁条卡。

     说法

    省消协：九四医院和省人民医院有乱收费记录

    23日，记者从省消协了解到，早在今年8月份，九四医院和江西省人民医院就在一次全省范围内的调查中上了榜——当时这两家医院就存在违规收取首次就诊卡费的问题。

    据省消协工作人员介绍，在省消协通报调查情况致函江西省发改委、省卫计委后，近日，江西省卫计委、省发改委均回函表示对省消协反映的情况非常重视。回复称，在11月10日，两委联合进行了随机抽查，发现被抽查的省直医院均已整改到位。11月16日，江西省发改委、省卫计委再次联合发文，要求各设区市发改委、物价局、卫计委立即组织一次专题检查，确保就诊卡收费政策落到实处，切实维护患者权益。

     省发改委：将尽快通知整改

    23日，记者向省发改委反映了调查情况。工作人员明确表示，这几家医院的行为就属于乱收费，违背了《关于规范我省医疗机构就诊卡收费的通知》的相关规定，省发改委会尽快通知其整改，但由于免收首次就诊卡费的政策出台不久，目前还没有具体的处罚条例配套。

    之后，记者将当日调查到的三家医院乱收就诊卡费的情况及部分问题向省卫计委进行了反映，但截至发稿前，省卫计委尚无回复。

     建议

    尽快推行社保卡替代就诊卡

    对于首次就医就诊卡收费乱象，业内人士徐先生表示，惠民政策难落地，医院屡教不改乱收费，监管部门监管力度不够是主要原因之一。

    除了政府监管要给力，利用新技术让百姓享受更便利实惠的医疗服务也是政府推行就诊卡收费政策的目的。业内人士李先生表示，社保卡有医保卡的医疗保险等功能，从技术上完全可以兼顾就诊卡的功能，并且可以实现医院间的通用，从而彻底替代就诊卡。据悉，目前部分城市已在试点该做法，江西省相关部门也正在着手调研。（记者罗捷/文）