李忠卿:一个人的车厢是对增开临客的嘲讽

05.02.2015  11:49

  2月4日正值立春,也是2015年春运首日。今年春运期间全国旅客发送量将达到28.07亿人次,日均达到7000万人次。为缓解运力,多地火车站加开了临客。增开临客给乘客带来了实惠,大部分旅客因为买到临客票而顺利踏上回家的旅途,部分线路甚至出现了一节车厢只有一名旅客的情况。(2月5日中国新闻网)

  今年的春运大幕在立春之日开启了,预示着春运有了一个吉祥如意的开端,相信盼望回乡团圆的人们会得到铁路部门周到的服务,不再为购票与坐车而揪心与焦虑。

  按照每年的惯例,各地铁路部门都会增开临时列车,以此应对蜂拥而来的客流,应该说,加班车可以有效化解春运运力不足的矛盾,给民众一个便利与快捷,这种做法无疑受到了民众的欢迎。

  然而,令我们困惑不解的是,春运首日竟然出现了一件奇葩事,从湖南怀化到江西上饶的列车上,有一节车厢内不是座无虚席,而是空荡荡地只坐着一名乘客,媒体上有图有真相,不要说是春运期间,即便是平常也极为罕见。

  这就怪了,春运已经开始,按理说不该如此冷清,可为何还会出现这种“奇观”呢?照我看来,如此一个人的车厢实则是对增开临客的嘲讽,问题的出现只有两个可能,要么是增开临客的宣传很不到位,事先不通知,乘客只会按照原来的客运时间表买票坐车;要么是对客源的预估与评判不够准确,造成了运力资源的浪费。

  春运就是一场大考,考量铁路部门调配运力的科学性与合理度,增开临客不是临时抱佛脚,随便拍脑袋想增开就增开,而是必须对市场加强调研与决策,打好提前量,通过各种渠道将增开临客的时间表告知民众,对热门线路增加密度与频度,坚决杜绝不分青红皂白一“”了之的不负责任态度。

  总体来看,春运运力不足的矛盾还是客观存在的,因此对于一个人的车厢,我们不要只当做笑谈,尤其是铁路部门必须反思,出现这种反常现象的原因是什么?如何减少或杜绝运力资源的浪费?如果铁路部门拿这件事不当回事,大而化之,满足于现状,很难说一个人的车厢不会再次出现,被吐槽、被责难,可就怪不得民众了