从“新”开始
“此创意甚好,请相关单位积极参与。”这是铜鼓县领导在铜鼓县邮政局上呈的《关于举办“全面推进依法治国,大力倡导全民阅读”图书报刊惠民助学活动的请示》上所作的批示。四季度以来,铜鼓局通过抢抓地方时政热点、紧跟经济发展动向、关注当地民生问题,积极寻找切入点,不断创新发展思路、创新发展渠道、创新发展模式,积极寻求报刊业务发展新的增长点,有效推进业务发展。截至目前,该局完成报刊流转额180.8万元,各项业务指标均不同提升。
新思路 紧抓时政抢先机
报刊零售是报刊发行市场不可或缺的组成部分,对于培养新的读者群、抢占中高端期刊市场、支持订阅发展具有不可替代的作用。铜鼓局以高度的政治敏感度,抢抓报刊发展的机遇,促使零售与订阅协同发展,有效形成经营合力,大大提升了邮政发行品牌影响力。
在十八届四中全会召开后,铜鼓县委县政府决定大力宣传会议精神,尤其是积极推进依法治国等理念的宣贯。铜鼓局抓住县委县政府多渠道宣贯这一契机,巧打政治牌,以“推进依法治国”、“倡导全民阅读”和“赞助贫困学生”等主题为切入点,拟定了方案,希望通过举办大型图书展销活动,推动报刊业务发展。铜鼓局积极向县委有关领导汇报,并主动提出订购1000本《十八届四中全会公报》单行本在活动现场免费赠送市民,得到县委县政府的肯定和称赞。
该局积极与县委宣传部加强沟通,商谈活动细节,并主动上门做好文化局、城管局、工商局等相关部门协调,获批在县城中心位置的西湖广场举办活动并争取到免收城管占道费用等有利政策,为活动开展打下坚实基础。11月20日开始为期15天,由铜鼓县邮政局联合县委宣传部在铜鼓县西湖广场举办的“全面推进依法治国,大力倡导全民阅读”正版精品图书普及惠民和助学活动正式开始,政府搭台,邮政唱戏这一创新举措迈出了第一步。截至12月1日,此次活动实现一次性销售报刊流转额15万元,平均每天购书近500人(次),平均每天销售额达1万余元。
新渠道 信息手段搭平台
为提高邮政报刊发行的知名度,尤其是做好精品图书普及惠民和助学活动的宣传,铜鼓局积极寻求政府支持,通过多种信息渠道发布宣传信息。他们利用移动网络平台,在铜鼓手机报上轮番滚动发布“全面推进依法治国,大力倡导全民阅读”图书报刊惠民助学活动的信息,让铜鼓县全县股级以上干部每天打开手机第一个接受到的信息就是邮政报刊业务的宣传。同时,他们还印制了2万份DM宣传单,将重点报刊订阅和图书展销活动的信息进行夹报投送,并在学校、沿街在店铺、商户派送。
此外,铜鼓局还积极借助铜鼓县委县政府宣传平台,在县委机关信息报《今日铜鼓报》上发布活动信息,并在铜鼓县政府官方微信平台上以图文并茂的内容发布2015年报刊大收订和图书普及惠民助学活动的信息。为加强宣传效果,铜鼓局还创新的开展关注送好礼活动。凡是关注铜鼓县政府官方微信号,留言“我爱阅读”,并分享活动信息至好友圈的客户,均可参加抽奖。据统计,活动开展期间平均每天微信关注人数约3000人,共抽取100位幸运客户。客户凭微信赠阅卡到活动现场领取铜鼓县委宣传部制作的《品味经典》图书一本。“这种贴近群众文化生活,邮政唱戏,政府搭台的方式非常新颖,既满足群众文化需求,又实现社会与经济效益双赢,邮政的点子真超前。”铜鼓县棋坪镇宣传委员邹云刚高兴地说。
新模式 关注民生树形象
关注民生、提升服务才能树立邮政良好形象,铜鼓局深知只有打造一流的服务品牌形象,才能赢得客户,赢得发展。该局在图书普及惠民助学活动的同时,还积极与县委组织部沟通协调,开展“关注民生,惠民务实”困难党员报刊赠阅活动,由组织部从党员教育培训经费中支出1万元到邮政订阅相关党报党刊,并由投递人员直接将订阅单投送到困难党员家中。在为困难党员送上一份精神食粮的同时,投递人员将图书销售活动和报刊订阅的信息带进村户,既让当地困难党员感受到政府的关爱、关怀,又在当地居民心中树立起邮政服务社会、回馈社会的良好形象,同时为活动和报刊订阅的推广起到有效助推作用。
“助学活动真的很贴心,作为一名幼儿教师看到这些内容丰富,贴近教学课程的书籍,我替孩子们谢谢邮政局的叔叔阿姨。”铜鼓县幼儿园蓝老师告诉笔者。为使活动取得更好的效果,铜鼓局联合县委宣传部、教育局等相关部门,在铜鼓7所中小学校举行“邮政助学进校园”图书捐赠仪式,将1000份《世界经典散文》赠书券和《意林》、《作文素材》、《青年文摘》等刊社提供的3000本中小学课外读物免费捐赠给学生,学生凭捐赠卡到活动现场免费领取图书。通过学生来活动现场领书的时机,该局员工再次对学生及家长进行报刊订阅的宣传,推动业务快速发展。