代售点买张票 搭保险“很受伤”

代售点买张票搭保险“很受伤”
根据相关条例，2013年1月起，火车票已经不包含保险了

　　18日，吉水县的邓先生致电吉安晚报新闻热线15207961110反映，称两天前他在该县鉴湖公园旁的南铁国旅火车票代售点购买火车票时，售票员除了收取5元的手续费之外，还搭售了一份3元钱的保险。“火车票代售点购票原本是为了图个方便，却不曾想还得多出一份冤枉钱。”邓先生表示，此举让自己“很受伤”。

　　报料：火车票代售点搭售保险

　　据邓先生介绍，前几天，他到吉水县南铁国旅火车票代售点购买火车票，车票价格是45元，当时售票员直接就告诉我一共53元。”邓先生愣了一下表示，应该是50元吧？”当时售票人员表示，代售费是5元，还有3元的保险。”这是什么保险？”随后售票人员已经将火车票和一份3元钱的意外保险单递了出来，售票人员说，以前的火车票都包含保险，但现在火车票里已经没有保险了，所以保险需要另外购买。”邓先生表示。

　　邓先生解释说：当时听售票人员这样讲，我还以为保险是必须买的，就把钱都交了。”但事后，邓先生越想越奇怪，遂打来电话咨询。

　　核实：确实向乘客搭售了保险

　　接着，邓先生向记者介绍了这份“火车票保险单”的详细内容。邓先生称，根据内容显示，这份所谓的“火车票保险”其实是由太平洋保险公司出具的一份“乘客人生意外伤害保险单”，其保险费为3元/份。 随后，记者根据邓先生反映的内容致电吉水县南铁国旅火车票代售点。该代售点一位王姓工作人员回复记者称，他们确实在向乘客出售火车票时搭售了保险。“一直以来，我们都是这样做的，至于原因我们也不知道。”该王姓工作人员解释，当乘客前来购票的时候，他们所报出的售票价格就已经包含了保险费在内。“我们通常都会说，含保险一共多少钱。”据她介绍，一般有的乘客注意了就会问，有的不太注意就不会问，但如果有些乘客实在不愿意购买这份保险，他们也会为其“退还这笔保险费。”

　　说法：代售点不能搭售保险

　　随后，记者查阅相关资料获悉，铁道部早在2012年12月24日就宣布了，根据国务院第628号令《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》 ，《铁路旅客意外伤害强制保险条例》2013年1月1日废止。也就是说，自2013年1月开始，火车票就已经不包含保险了，任何代售机构不可以在销售火车票时向消费者搭售保险。