会昌县供电公司:掌上电力带来智能新生活
16.12.2015 16:28
本文来源: 新闻门户
新华网江西频道12月16日电(李端)“您只要下载‘掌上电力’APP,以后打开手机动动手指,就能缴纳电费、查询电量、办理用电业务。”12月14日,国网会昌县供电公司湘江供电所营业厅工作人员正在向客户推介 “掌上电力”APP。
“掌上电力”APP是国网电网公司推出的全新电力服务渠道。软件提供电费电量查询、缴纳电费、停电信息查询等人性化服务。在线客服还能够即时响应客户诉求,提供智能用电服务,帮助客户合理选择用电方式,降低电费支出,真正做到用电的智能化、便捷化。
为打造多渠道服务方式,提高服务便捷性,会昌公司在电力营业厅、缴费点、社区(村镇) 集中点等区域开展“掌上电力”APP宣传推广活动,零距离向客户推介“掌上电力” APP,并引导进行下载使用。同时,鼓励员工向身边朋友、亲戚宣传,介绍“掌上电力”APP 注册及绑定方法,让更多客户享受便捷的现代化用电方式。(完)
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16.12.2015 16:28