多花钱却买来配置更低的电脑 江西昊天科技公司换电脑

　　中国江西网讯胡佑君 新法制报记者李志强报道：“原本选购了一台联想S400系列笔记本电脑，交了钱后被技术员忽悠，多花200多元买了配置更低的电脑。”近日，江西经济管理干部学院学生小黄向本报反映。经协调，江西昊天科技有限公司更换了一台笔记本电脑并退还差价。

　　 　◎反映被推荐买配置更低的电脑

　　3月10日下午，小黄来到南昌市八一大道的新大地电脑广场选购笔记本电脑。她告诉记者，当时，她在一楼卖场的江西昊天科技有限公司柜台选中一款联想S400系列。刷卡支付了3400元购机款后，销售人员称前往仓库取货。

　　据小黄介绍，在等待提货时，一位自称技术员的工作人员告诉他，声称其挑中的这款电脑待机时间短，主板小且容易烧坏。“听他这么说，我就说不想买了，但对方不答应。”小黄说，对方向她推荐联想B4450S超薄笔记本电脑，声称这款电脑报价仅比网上多一元钱，但配置却要比S400系列高很多。在该技术人员的劝说下，小黄补加了200元买下了联想B4450S系列。

　　在返回学校途中，她顺道来到联想电脑售后服务网点询问。小黄说，工作人员告诉她，联想B4450S系列只要2600元左右就能买到，配置并不比S400系列高。由于感觉被“忽悠”，3月11日，小黄找到商家要求换机，但对方以无质量问题为由拒绝退换。

　　 　◎结果更换电脑并退150元差价

　　3月12日下午，记者陪同小黄来到新大地电脑广场。对于小黄在现场陈述的过程，江西昊天科技有限公司负责人李建表示“基本认同”。但其称，双方已经签订购销合同，表明“一个愿打一个愿挨”，他们并未强求她购买。

　　协商中，李建表示售出的产品不可能退货，不过其同意更换。最终，经过协商，对方为小黄更换了一款华硕牌电脑，并退还了150元差价。