新建供电:延伸服务触角 为企业安全用电献计

04.02.2015  12:34

    新华网江西频道2月4日电(朱春艳)“在用电方面遇到什么问题都可以及时与我们联系,这是我们的服务卡……” 2月3日,新建县供电公司营销党员服务队走进江铃整车厂,现场为其检查用电设备,排查安全隐患,保障客户冬季安全可靠用电。

    在走访中,该公司营销党员服务队深入南方黑芝麻公司、海螺水泥、江铃整车厂、五江实业公司等企业,现场检查供电设备运行情况,全面详细了解企业生产经营状况,面对面解答企业安全用电问题。该公司营销党员服务队还根据不同企业实际情况,主动与他们沟通交流,介绍供电服务相关举措,为企业生产出招献计,提供合理指导。

    据悉,该公司还积极延伸服务触角,对辖区大企业、重要客户实施贴心服务,帮助企业巡检线路设备,跟踪搞好用电安全隐患治理,帮助客户诊断负荷、分析容量、功率因数等特性,对客户消除安全隐患过程中遇到的问题给予技术支持。同时主动指导企业科学用电、节能降耗,提升客户安全用电和科学用电水平,受到客户好评。