余江县供电：提质提速服务落户企业用电

　　新华网江西频道12月30日电（李飞）“没想到这么快就竣工通电了，比我们原计划要求通电时间提前了半个月，现在我们就可以开工生产，这是我们企业落户后收到的一份厚礼。”12月28日，位于余江县中童工业园区的鼎龙化工厂负责人对供电部门的快速服务有点难以置信，并表达感激之情。

　　据了解，该企业不久前落户中童工业园区，计划明年春节后开工生产，需要安装一台500千伏安变压器及其配套设施，接到该企业用电申请后，余江县供电公司迅速组织精干力量，放弃周末休息时间，冒着寒风进行勘查、设计、施工，最终提前半个月完成施工安装任务，使该企业能提早开工生产，赢得了客户高度称赞。

　　今年以来，为确保落户企业早开工，早投产，该公司以客户需求为导向，启动了“提速提质”行动，将供电“直通车”直接开到新建、扩建项目门口，设定了“方案最优、费用最省、速度最快”的目标，将用电业务办理纳入到“绿色通道”，精简申请资料，优化现场查勘模式，简化竣工检验内容，减少客户临柜次数，指定项目经理一对一跟进，按照签约、施工、验收、送电等情况进行分解，将目标任务分解到有关部门，强化部门对接，上下联动，全力推行全托管式的“电保姆”服务，当好企业的“电参谋”。另外，该公司专门修订了《业扩报装管理办法》，通过优化业扩报装流程，简化审批环节，缩短报装周期，建立信息共享平台，出台周例会制度等举措，定责任、定时限、定质量，以实际行动无缝对接业扩工程，努力为客户提供优选方案、优先保障、优化流程、优质高效的“四优”服务，确保客户早用电、快用电、用好电，全面实现业扩报装“提质提速”。