亲民 便民 瑞金打造服务群众“高速通道”

    日前，瑞金市开通干群“连心”双向互动暨“三送”工作手机平台。该平台设置有承诺公示、精准扶贫、一线传真等版块，借助这一平台，当地群众可以更简便、高效地反映民生诉求，查询干部精准扶贫、服务群众等情况。这只是瑞金倾力打造服务群众“高速通道”的一个实例。

    近年来，瑞金传承苏区干部好作风，健全党员联系服务群众机制，创新服务群众载体，搭建多层次便民服务平台，架设干部与群众之间的“连心桥”。干部们走出机关，深入一线，与群众直接联系、结对帮扶，倾力打造服务群众“高速通道”，实现了为民服务常态化。该市积极拓宽干部联系服务群众的渠道，研制开通干群“连心”双向互动暨“三送”工作手机平台，建立微政务平台，与为民服务手机平台资源共享、互联互通，开辟为民服务的“直通车”；积极完善乡村便民服务中心（站），由干部轮流值班，主动为群众代办、协办各类服务事项，及时受理群众诉求，构建起市、乡、村三级联动服务平台，消除“服务真空”，延伸服务触角。

    同时，该市创新为民服务机制，组建社会管理服务中心，实现了“一站式”办结的社会管理公共服务；创新社会治理，建立“和谐110”联动服务体系，进一步激活服务群众的“神经末梢”。如今，红都瑞金构建起立体式服务群众网络，干部纷纷深入一线，高效推进教育、文化等一项项惠民工程，党群干群关系日益密切，同心协力促发展、风清气正干事业的氛围愈加浓厚。（记者梁健 通讯员杨友明）