旅游机构盯上“免费WiFi团”商机 投入大业内不看好

对于不少出境游客来说，WiFi真的很重要。查地图、刷微博、发朋友圈、上网……没有WiFi的话，那就准备好大米，买张电话卡，为当地运营商做点贡献吧。

近日，携程网通过对来自78个城市数千名游客的随机问卷调查，发布了2014《出境游免费WiFi调查报告》。报告显示，90%的受访者认为免费WiFi是旅游行程中不可缺少的服务，在报名时会选择提供免费WiFi的旅游团。

记者了解到，继携程投入千万资金在免费WiFi业务上后，杭州也有不少旅行社盯上了这块“蛋糕”，闻风跟进，将免费”免费WiFi团”作为卖点吸引顾客。

“免费WiFi团”走俏

不少旅行社纷纷跟进

“前不久去日本玩，出发前在淘宝上买了张樱花卡，周卡3G流量80多块一张。”市民徐小姐说，“要是不用买电话卡，随时能蹭到WiFi多好啊。”

今年3月份，携程首次推出”免费WiFi团”，服务范围将覆盖全球100多个目的地国家和地区，即便是在“高大上”的欧美，也能随时蹭到WiFi。

“免费WiFi”团里，无线WiFi设备由领队保管和分配，按照每5个人左右一台配备。目前，已经在上海、北京、浙江、江苏的出境旅游者中首批获得免费WiFi服务。

据了解，截至4月底，已经有超过10万人报名参加了携程“免费WiFi团”。

记者了解到，杭州就有不少旅行社也推出了“免费WiFi团”。如今用WiFi留人，已成了旅游行业的共识。

“4月初我们就组织了含有WiFi业务的团队赴韩国旅行，路线主要涉及《来自星星的你》的拍摄地点，报名人数多是韩剧迷，或说是有‘重度手机依赖症’的年轻群体，回来后的体验感都不错，但是无线WiFi设备有限，到5月中旬的10多个韩国团里，只有1/3是‘免费WiFi团’，如果市场反映更旺盛的话，我们将会推广到更多的路线中去。”中国国旅(浙江)国际旅行社韩国部王洪超说。

免费WiFi设备投入大

业内并不看好

浙江省中国旅行社相关负责人则表示，从3月份到5月7日这段时间，公司联合韩国旅游局与第三方运营商合作，对韩国自由行(或参加含两天以上自由行的团队游)的客人赠送免费WiFi流量。

然而，携程在免费WiFi设备和服务上的前期投入已达千万元，不是每个旅行社都能“烧得起”的。记者采访中了解到，杭州大多数旅行社还是采取了理性态度，并无增加“免费Wifi团”的计划。

杭州光大星辰国际旅行社韩国部相关负责人告诉记者，现在也有“免费WiFi”团在售，但不是作为卖点，有的韩国团配有这种设备，有的则没有。“无线WiFi设备毕竟有限，不能做到每个团每个顾客群都能拥有，只能说是一种增值服务，游客有需求的话，就可以使用。”

杭州海外旅行有限公司东南部的俞经理告诉记者：“在东南亚很多度假胜地，如塞班岛、岘港、长滩岛…餐厅、酒店甚至是景区都有免费WiFi蹭的，确实没有太大必要做这个工程。”