全南县“五强化”提升药具管理服务水平

全南县以满足群众的生殖健康需求为出发点，以推进计划生育药具基本公共服务全覆盖为目标，通过“五强化”措施，有效地促进了药具免费发放服务工作健康发展，取得了较好的成效。

一是强化基础建设。对全县已建立的药具发放服务点认真检查、完善管理的同时，加大投入，全面规范县、乡、村三级计生服务机构药具发放业务用房和设备，其中投入10万余元改造提升县计生服务发放药具服务窗口，布置美观实用的药具展示厅，建立标准、规范的药具库，实行药具存调微机管理。以“零距离”服务为目标，在工业园区、各社区、流动人口相对集中的居民小区、村（社区）卫生服务中心（所）增设药具发放点；在住宅小区、宾馆、超市等流动人口服务集中的场所设立避孕药具自助发放点。目前，全县9个乡（镇）、92个村（居）计生服务机构药具管理发放实现了规范化，形成了以县站为龙头、乡所为主体、流动服务车为纽带、村室为基础、小区为圆点的药具发放网络，新增200多个户外药具箱的设立，畅通了发放渠道，使广大育龄群众更加方便快捷地获得药具。

二是强化宣传倡导。充分利用电视台、电子政务平台、《桃江源》等媒体，采取政务（村务）公开、宣传展板、流动服务车、进企业、放资料、发短信、集中讲座、个性咨询指导等形式，组织乡（镇）、村（居）、城区各社区、工业园区委会、商务局、招商领办单位、“两办两所”（流动人口管理办、县直计生办，工业园计生所、各乡镇计生所）和流动人口计生协会，深入乡村、工业园区、社区、企业、农贸市场、工地、流动人口集中的居住区、房屋出租户等重点服务场所，广泛宣传药具免费发放政策和普及药具科普知识，提高广大育龄群众计生政策和避孕节育、生殖健康知识的知晓度。

三是强化制度建设。严格按照《江西省计划生育药具管理细则》的要求，从县、乡、村到各药具发放点，分别建立了计划调拨、财务仓储、质量监督、统计报表、供应发放、随访服务、宣传培训等一系列制度，从制度上和源头上确保了计划生育药具的工作职责和管理规范，使计划生育药具工作有制可依、有章可循。

四是强化队伍建设。县级药具管理员由具有大专以上学历并取得执业医师资格证或执业助理医师资格的优秀技术人员担任，乡村药管员必须具有中专（高中）以上学历并取得《计划生育药具管理人员上岗证》。建立学习、培训、进修的制度，定期组织培训、轮流进修，鼓励自学，每年县站组织开展一次药具大练兵，半年对乡村药管员进行德、能、勤、绩、廉全面考核，每月对乡村药管员工作情况进行抽验，并将结果作为个人年度考核、评先评优的依据。

五是强化优质服务。以药具“十进”工程为抓手，积极开展避孕药具上门宣传、服务活动，指导育龄群众选择安全、有效、适宜的避孕措施，对使用药具的人员提供随访跟踪服务，开通药具咨询服务热线，将使用数据录入数据库。坚持主动上门送药具与群众自动领取相结合，定点发放与流动发放相结合，出动流动人口服务车，进村入户为广大育龄群众提供方便、安全、适宜的药具服务，受到了广大育龄群众的好评。