公厕晚上7点不到就关门 环卫处回应：可敲管理员门

　　昨天上午，金华读者陈先生致电本报《浙中城事》热线0579-89111111爆料说：婺江边沿江长堤有个公厕，晚上7点不到就被反锁起来了。我在那边散步，刚好人有三急，真是太囧了。这种便民的公共设施，应该24小时开放的呀！

　　晚上7点不到就关门

　　供人方便的公厕不方便

　　环卫处回应：公厕开放时间都有规定，遇到这种情况可以敲管理员的门

　　记者核实：陈先生今年40岁，住在市区青少年宫一带，他经常到婺江江南沿江长堤散步。

　　几天前的一个晚上，吃完晚饭，他和妻子到江边散步。沿着长堤走了40来分钟，到了河盘桥一带。

　　陈先生刚好尿急，就跑到了旁边的一个公厕。没想到，这个公厕的门被关了，而且是从里面被反锁的。厕所里面有灯光，陈先生发现公厕管理员在里头。他敲了敲门，但里头一点反应都没。无奈之下，他只好跑到附近没有灯光的一块草地上就地解决。

　　陈先生说，无论冬天还是夏天，到长堤上来锻炼身体的人很多。公厕边就有个小广场，当时许多人在跳舞。长堤从城南桥到河盘桥这一段路，一共有两个公厕，两个公厕之间的路程起码要走半个多小时。

　　“当时7点钟都不到，还有很多人在附近锻炼，怎么能这么早关门？”他越说越气愤，男同志还可以随便找个地方解决下，如果是女同志多尴尬啊。况且，万一遇到要上大号的，真的是太囧了。长堤上造公厕本来就是给大家提供方便的，现在这样，是大大的不便。

　　“管理员住在里面，他把自己的房间锁起来就行了，为什么要把整个厕所都锁掉？”

　　昨天晚上7点15左右，记者来到陈先生说的这个公厕。一个70多岁的大伯正在里面打扫卫生。记者和他说话，他听不清楚。最后，他戴上了助听器，记者很大声地说话，他才听得清楚，交流很困难。

　　大伯说，他是公厕的管理员，平常就住在公厕里，一般早上六七点钟开门，晚上8点钟关门。

　　金华公厕那些事

　　1.市区有两座公厕是24小时开放的

　　金华的公厕都是什么时候关门的呢？

　　公厕的关门时间和管理方有关系。记者了解到，金华市区的公厕分为三类，一部分由环卫部门管理，一部分由园林部门管理，还有一些零散的自管公厕。

　　由园林部门管理的公厕，开放时间是6：00~21：00，如果遇到公厕提早关门，可以拨打8890进行投诉。

　　而由市环卫处管理的公厕中，开放时间一般是早上7点开始。火车西站广场的两座公厕是24小时对外开放的。而像兰溪门公厕这样人流特别大的地方，开放时间是7:00~22:00。

　　2.保洁员年龄偏大，偏远公厕允许稍早关门

　　陈先生反映的河盘桥南桥头公厕比较特殊，是由开发区市政园林、环卫处共同管理的。

　　“那块绿地的业主是水利局，在公厕移交过程中未达到市环卫处的标准。考虑到市民的需求，所以我们接管了过来。”开发区市政园林的一位工作人员说。

　　这个公厕的开放时间结合公园晨练的需要。冬天是6：00~21：00，夏天是5:30~21:30。对于公厕提早关门一事，该名工作人员表示，他们会进行调查。

　　同时，他也提醒，如果有市民遇到类似情况可以敲管理房的门。

　　“考虑到公厕保洁人员的年纪都比较大，工作时间太长吃不消，像罗店公厕这种地处偏远的，可以稍早一些关门。”市环卫处公厕管理所所长金意景说，这主要是从管理的人性化角度考虑。

　　3.公厕外墙有投诉电话，有异议可反映

　　公厕管理所会提供一间小的管理房，给保洁人员居住。如果保洁人员休息了，能不能不锁公厕门呢？对此，环卫处也有自己的难度。

　　“之前经常有公厕中的水龙头、水箱等公用设施丢失，或者被破坏。”金意景说，甚至还有人将旧衣服旧鞋等废弃物丢弃在公厕的下水管道里。这给公厕管理部门增加了不必要的损失和麻烦。

　　“如果有市民遇到关门特别早的公厕，或者对公厕开放时间存在疑问的，都可以拨打热线电话反映。”每个公厕的外墙上都可以找到投诉电话。（实习生 季俊磊 本报记者 侯明明 特约记者 陆欣）