永丰县分公司念好“三字诀”深挖快递包裹业务发展潜力

今年以来，永丰县分公司念好“准广细”三字诀，周密部署，主动出击，优化服务，促进快递包裹业务快速发展。截至6月底，该分公司累计揽收快递包裹13299件，占年计划的75.6%，快递包裹“百日竞赛”活动累计实现收入6.45万元，完成计划占比215.22%，列全市邮政第一。

市场调研摸得“准”。该分公司组建快递包裹业务专业营销服务团队，结合永丰地方特色，以土特产重量轻、易包装为营销切入点，将土特产经销商作为主要目标客户，重点对工业园区、医药企业、特产企业、网店店主进行地毯式走访摸排，挖掘客户。同时，安排人员负责做好区域内同业调研工作，通过对比寻找优势和业务发展突破口。

多样宣传推得“广”。该分公司采取多样化的宣传方式力图使快递包裹业务深入人心，重点宣传邮政快递包裹全网覆盖、仓储量大、无假日的优势。在县城工业园路段悬挂横幅；在网络微信公众号平台图文并茂进行宣传；以邮乐网推广特产活动为契机，对永丰特产企业进行上门宣传营销，成功与老蜂农、忆孩儿时、商务1号店、维美瘦身坊、维莱营健品公司等12家客户签订协议。

优质服务做得“细”。该分公司不分节假日和周末，每天都安排人员负责快递包裹业务的办理，针对旺季期间收寄量大，人手不足等问题，县分公司在人员、车辆等方面进行充分保障，及时安排车辆进行揽收，合理安排机关人员进行帮扶，确保服务质量，赢得了客户好评，让客户也成为该分公司的宣传员。