3M公司,请回应清洁剂质量疑问
“我认为我的车子趴窝发动机损坏是3M清洁剂质量问题造成的,3M公司推脱说是我使用不当,究竟是质量问题还是使用不当,现场验证一下不就知道了,不知道3M公司敢不敢在媒体鉴证下现场做一次清洗测试。”浙江杭州消费者刘先生今天通过本报向3M中国有限公司提出做公开测试,确定问题症结。
11月25日,本报报道了杭州消费者刘先生因为使用3M汽车进气系统清洁剂,导致价值100多万元的奥迪车发动机损坏,质量问题9个月得不到处理确认。报道刊发后,3M中国有限公司方面没有作出任何回应,消费者刘先生给本报来信,表示愿意和3M中国有限公司做一次现场验证,邀请各大媒体现场鉴证。
刘先生说,非常感谢各位记者朋友为他的事情奔波,但是本次事件经多家媒体报道后,3M公司没有任何人员主动与他进行联系,3M公司对本次事件的冷漠处理,让他非常愤慨。刘先生说,如果3M觉得他的产品质量没有问题,早就该用实际的现场试验告诉他。但是发动机洗坏到今天9个多月了,他们始终没有开这个口,也没有列举实际使用的案例,这说明他们心里对产品质量是没有底的。
“我要求在媒体鉴证下与3M公司进行一场现场测试来验证,使用同型号的3M08958进气系统清洗液,对同型号的发动机使用相同的方式做清洗。”刘先生已经说服朋友提供一辆Q7直喷发动机的车供现场验证使用。
刘先生表示,通过现场验证,如果朋友的车子清洗后没有问题,他的损失由自己一人承担;如果车子出现问题,则3M公司需要赔偿刘先生和他朋友两辆Q7新车(由于Q7 4.2排量的车子目前国内没有销售,3M公司需要赔偿两辆2014款TFSI专享型3.0TQ7新车),并支付所有上牌费用及相关税费,同时还需要赔付刘先生车辆9个多月无法使用导致的各类损失赔偿金100万元,召回国内市场上所有同类3M公司的进气系统清洗液,以免更多的车主遭受损失。
对于刘先生的这个提议,3M公司将如何回应呢?(曹吉根)《中国质量报》