兽医向狗下跪 宠物医疗纠纷如何解决

“你给我的狗跪下来！”在宠物门诊内做完绝育手术，宠物狗一天后死亡，争论之下，狗主人怒斥兽医，要求参与手术的两名兽医(一人事发时不在店内)必须向死去的宠物狗赔礼道歉。最终，59岁的兽医当着门诊内众人的面，“被迫”给宠物狗尸体下跪约一分钟。

狗，虽然是动物，但对于朝夕相处的人来说，就像是一家人一样，对于狗的突然死去，会觉得很悲痛，这可以理解，然而，狗毕竟是狗，因为狗死了，就要让人向狗跪歉，这显然是侵犯了人的尊严，有违法的嫌疑。虽然当事人称，只是一句气话，并不是真的要让兽医向狗下跪，但毕竟人还是向狗下跪了。这对于社会来说，是最不和谐的一幕。

让人向狗跪歉，是绝对不应该出现的，不过，我们也看到了这是一起典型的“宠物医疗事故”，因为狗是在手术过程中死去的。不过，两者存在分歧。兽医说，宠物狗已有11岁高龄，不适合手术，对方事前未说明狗的年龄；狗主人则怒骂兽医只顾赚钱，未提前告知手术风险。 据介绍，宠物狗打麻醉针后曾呕吐，兽医未告知“宠物手术前要少吃东西”，而兽医坚称已告知。宠物狗手术中始终未处于完全麻醉状态，偶有悸动，狗主人指责水平低劣，兽医辩称系狗自身问题。对此，作为局外人，我们也不能分清究竟是谁的错。

病人发生医疗事故，我们可以寻求相关部门解决，可宠物发生医疗事故，又该找谁解决？一般情况下，都是由宠物主人和兽医协商解决，但由于没有“中间人”，往往会发生争吵，吵得凶了，难免会发生让人向狗下跪的荒唐事来。

对于人向狗跪歉，不要只作道德层面的谴责，这么做，并不能真正解决问题。治本之策，需要如何处于“宠物医疗事故”。现在人们的生活水平不断提高，养的宠物也越来越高档，几千、几万元一只的宠物已经不算稀奇，据说最贵的一条狗价值几十万元。宠物生了病，自然要去宠物医院，但高档宠物一旦出现医疗纠纷，如何解决。就像人发生医疗事故一样，首先需要处理依据，其次需要鉴定机构，再次需要解决方式。据了解，杭州市几年前出台了第一部有关宠物医患纠纷的处理办法——《杭州市动物医疗事故技术鉴定暂行办法》，对宠物医疗事故鉴定的申请程序、受理范围、鉴定费用、鉴定专家组名单、医疗事故鉴定等进行了详细的规定。有了这样的“办法”，那么就能够依法处理宠物医疗事故纠纷，也可以依法进行索赔，否则极易陷入感情用事的闹剧之中。

向狗跪歉固然可恨可悲，但最该追问的是，“宠物医疗事故”处理办法能否早日出台，让处理“宠物医疗事故”不再难。