农行江西进贤县支行个人存款业务 实现首季“开门红”
本报通讯员于兰报道 “在当前严峻的经济形势下,全行上下必须集中全力,团结一致,立足市场,深挖客户,抢抓春天行动旺季,一户一户落实好管户责任,切实抓好客户日常维护拓展,绝不放过任何一个有效客户,大干实干,掀起春天行动营销高潮。”农行江西进贤县支行行长陶建国在该行全体员工参加的“春天行动”启动大会长慷慨激昂地说道。
年初以来,农行江西进贤县支行紧扣“春天行动”活动主题,深挖客户资源,抢抓机遇、主动作为, 积极探索工作新思路,个人存款业务创历史最好成绩。截至2月末,该行个人存款余额44.62亿元,较年初净增6.38亿元,完成一季度计划的164%,新增额占当地四大行新增总额的42.79%,市场份额占当地6家金融机构的26%,均居首位,实现了首季“开门红”。
该行始终把市场作为第一导向,在摸清市场的基础上,真正做到“对症下药”。明确营销重点,确定春节为营销的最佳黄金期。春节前15天和春节后7天是储蓄存款快速增长阶段,也是现金投放和回笼的高峰期,该行认真做好客户资金流向信息的收集和反馈工作,最大限度地营销客户价值。春节期间,以外出经商、务工人员返乡存款为重点,抢抓农民工返乡的有利时机,组织人员全面掌握农户情况,跟进式地吸收存款。同时,该行还注重抓个人存款源头、抓上门服务,做好各类存款客户的回访工作。由行领导分片带队,拜访重点客户送新年祝福。通过抓好个人贵宾客户的走访,加大增值服务和感情维系,并对掌握的情况加强整体联动营销,让客户在他行的资金尽量多地转入农行。
此外,该行还深化客户拓展、广开渠道。开展进市场、进社区等综合营销活动,全行16个网点都初步形成由主任、客户经理、柜员组成的营销团队,实现存款由被动性增长到主动性增长转变。作为全县农村社会保障卡唯一合作发卡单位,做好社保卡的激活服务工作,让更多农户选择农行的金融服务,带动以卡引存的源头。对大额理财客户实行名单制维护,该行网点都指定了专人负责做好客户理财产品的赎回预约跟踪服务,采用“蓄水池”的方式牵引个人优质客户,确保资金体内循环。
全面加快渠道建设步伐,加快推进21个乡镇ATM机、POS机具、惠农智付通等自助设备的布放,通过加快电子渠道的渗透,提升各项金融业务在乡镇、农村的服务能力,切实提升市场竞争力。
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