48列车昨起不再停靠南昌火车站
不少“马大哈”旅客走错车站
昨天全国铁路调整运行图,南昌火车站因为升级改造施工,共有48列车被分流至南昌西站、向塘站运行。记者昨日在南昌站采访时发现,不少“马大哈”旅客因为没仔细看清票面上的出发车站,结果走错了车站,部分人还因此耽误了行程。
现象 列车改停靠站,不少旅客走错
走错车站,结果没接到父母
“我上个星期还是在南昌站坐这趟车,今天怎么没有了?”“这个车次检票口在哪里啊,我怎么找不到?”“现在打车去南昌西站赶得及吗”……一个接一个的问题,都来自着急赶火车的旅客们。昨日的南昌站内,只要是穿着铁路制服的工作人员,总会时不时被问到类似问题。
“我今天下午专门请假过来接父母,结果火车的终点站改到南昌西站去了,害我白跑一趟。”市民舒先生有些沮丧地对记者说,他的父母上周去武汉探亲,昨天中午乘坐D3223次回南昌,“他们每个月都要去一次武汉,回来基本都是坐这趟车,我按老习惯过来接他们,刚才接到他们电话说在西站下了车,我问后才知今天起列车调整了。”
商业旅行网站信息出错
记者采访时,有一名男性旅客在南昌站的电子显示屏前站了很久,他不时低头查看手机,看上去一脸茫然。车站工作人员见状上前询问,他说:“我要坐D3226次列车回武昌,可是这里的电子屏上没有显示这趟车啊。”工作人员告诉他走错站了,这趟车已经改到西站乘坐。
男性旅客表示他不可能走错,说完他掏出手机,找到一条短信给工作人员看。记者看到,他手机内的通知短信确实是写着南昌站发车,但这条短信并非来自12306网站,而是来自一家商业旅行网站。最后,这名旅客拿出车票,才发现短信和车票的信息并不一致。
记者随后在网上搜索了D3226次车,发现搜出的第一页信息,绝大多数显示始发车站仍然是南昌站。对此,火车站工作人员表示,调图过渡期,部分商业旅行网站更新信息较为滞后,所以才会导致旅客走错车站,旅客出行应该以12306网站的信息为准。
提醒 走错站可及时改签
要看清楚车票乘车站
火车站工作人员表示,有些乘客一直到检票时才发现走错了站。“他们中的绝大多数都是因为没有注意看票面上的发车信息。”火车站工作人员介绍,目前票面上出发站和到达站的名称是票面上的最大字样,车票的中部箭头左右两个站即是出发站和到达站,拿到车票后一定要看清是“南昌”还是“南昌西”,以免走错车站。
记者了解到,因为票面右上角会印有售票车站的信息,如在南昌西站售票厅买的车票,即有“南昌西售”的字样,但乘车站并不是看右上角的售票处。
两个同城车站火车票可相互改签
如果到了南昌站,才发现买的车票是在南昌西站乘车,除了立刻赶往南昌西站外,还有没有什么别的办法呢?记者了解到,只要有相同方向的列车,南昌西站的火车票可以改签到南昌站乘车,但改签一定要在开车之前。
南昌站此次改造,部分候车室及站台将封闭,候车室的分布也将进行调整。据悉,施工改造开始后,南昌站仍将有三个普通候车室、一个动车组候车室、一个软席候车室供旅客候车。南昌站二楼候车区的原第三候车室及母婴候车室封闭停止使用;候车大厅一楼的动车候车室变更为第三候车室;原行李房的承运仓库改为动车组候车室,供购买去往九江方向动车的旅客候车。
记者昨日在原行李房的承运仓库内看到,工程人员正在装修,目前工程已进入尾声,预计24日或25日就能投入使用。等到新的动车组候车室投入使用,南昌站的候车室就将按计划进行调整。(记者 贾明 马悦)