思想解放引领加快发展 机制创新促进科学发展
上饶市邮政分公司在保持首季发展优势的基础上,二季度在重点业务发展上持续发力,在全省邮政二季度主题营销竞赛中取得全省第一名的佳绩。
近期以来,上饶市邮政分公司领导班子认真学习李金良总经理在赣州、九江、宜春等地调研和系列讲话精神,深入领会“在创新上发力,在机制上突破”等理念,结合上饶邮政实际,不断解放思想、开拓思维,形成新的发展思路。7月30日,上饶市邮政分公司在三季度主题营销竞赛动员大会上,进一步集中组织学习《江西邮政》报上登载的李金良总经理的调研讲话,动员全市邮政广大干部员工用创新的思念和机制破解工作中面临的问题和困难,以更好更快地融入到江西邮政新一轮改革发展大潮中,助推全市邮政事业全面健康可持续发展。为此,我们专程采访了上饶市邮政分公司总经理张振荣。
记者:面对严峻的市场形势,尤其是作为国企,在突破传统发展模式,创新体制机制方面如何进一步解放思想?
张振荣:当前,我们企业存在一些安于现状、固步自封的现象,缺乏创新意识和危机意识;存在一些影响企业发展的思维定势和行为模式;存在一些固化的发展模式和机制,发展动力明显不足,制约了企业创新务实发展。因此,我们要加快解放思想,做到勤“照镜子”,认真对照市场、对照先进、对照上级要求、对照当前发展形势来查找思想上存在的问题,以及发展中存在的差距。要树立敢闯、敢试、敢为的创新精神,跳出固化的思维,跳出固化的区域,跳出固化的模式,突破发展中遇到的各种束缚和桎梏,与时代接轨,与市场接轨,与地方政府接轨,与客户需求接轨,以创新激活、以机制助推经营竞争能力,创造企业经营效益,助力企业发展腾飞。
记者:李金良总经理在调研时提出“在创新上发力,在机制上突破”,在推进落实这一理念过程中,上饶邮政有哪些举措和安排?
张振荣:我们提出创新务实发展。只有创新,才能激发源源不断的强劲的发展动力和活力,才能保持企业生命力。就像李金良总经理在调研时指出的“在创新上发力,在机制上突破”,“强化信息化手段、强化市场化的经营理念、强化创新转型的能力、强化管理队伍的建设”。
我们提出着力加快“六大创新”,即创新发展思维和理念,以信息化引领发展,加快信息技术应用和信息化设备配置;树立经营业务向经营平台转变的理念,以平台的思路经营业务、经营市场,加快打造综合服务平台和电子商务平台。为此,我们专门成立相关工作领导小组,设立工作机构,落实专人主抓。
创新管理方式,加快打造一套集服务检查、邮政业务视察、安全检查于一体的检查系统,整合检查力量和资源,建立一支素质过硬、业务精通、作风正派的检查队伍,不断完善检查实施细则,出台安全服务、代金检查考评办法,增加检查频次和检查力度,划分检查区,做到对每个网点每季度至少有一次全面的检查,对检查结果及时进行严格考核和通报。
创新经营举措,倡导市场化的理念,实行专业和网点经营实体化运作,将管理、经营、成本三个重心下移,将激励分配、人员考核使用等权力下放,实现独立核算、自主经营。同时做好服务支撑,进一步释放经营活力,提高经营效益和水平。
创新营销架构,按照“以市场为中心、以客户为中心、以营销人员为中心”的思路导向,坚持破分配平均式,树按劳取酬制;破等级均等式,树阶梯发展制;破专业局限式,树积分考核制;破本位发展式,树团队发展制的“四破四树”基本原则,创新营销体系建设。倡导“策划为王,创意至上,精品取胜”的理念,组建专业营销策划设计团队,加快建立“金信息、金点子、金创意、金策划”奖励机制,捕捉可用信息,激活创意灵感,注重产品研发,催生项目落地。
创新考核激励机制,坚持“收益源自贡献”的基本原则,以企业经济效益为核心,完善绩效管理体系,打破分配平均主义,以业绩为依据实行按劳分配和差异化分配。同时,建立“活力曲线”考核机制,在绩效考核上进行二级、三级考核分配。着力加大激励向前台人员、营销人员和中层管理岗等强企创收中坚力量倾斜力度,加快建立能人激励机制,实行按贡献分配,合理拉开收入差距。
创新人才工作体系,“人才是最活跃的先进生产力”,我们将大力推进人才工程,加强干部员工队伍建设,强化思想政治教育,塑造共同价值观,增强责任意识、担当意识,打造“三型”即创新型、阶梯型、复合型人才。倡导“人人皆是才,天生我才必有用”的理念,研究制定全市邮政干部员工职业生涯规划,打通员工成长成才通道,支持鼓励员工立足岗位建功成才,全面建立符合上饶邮政改革发展需要的人才工作体系,并营造人才队伍能上能下、能进能退、能任能免、能升能降的积极的动态的用人氛围,把合适的人放在合适的岗位,为企业创新务实发展提供智力支撑和组织保障。
记者:集团公司提出,把加快转型发展贯穿于邮政工作各个方面、各个环节,这是当前乃至今后一段时期邮政的重点工作。那么在转型发展方面,上饶邮政有哪些具体举措?
张振荣:我们坚持以“打基础,管长远”为主线,全力以赴推进六大工程,即主攻“金融类、效益类”主体业务,全力打造效益工程;创建“电子商务”和“综合服务”两大平台,全力打造平台工程;建好创新型、阶梯型、复合型队伍,全力打造人才工程;夯实网点建设、管理等四个基础,全力打造能力工程;做实金融、电商等五类业务,全力打造专业规模工程;以幸福邮政、民主管理、文明创建构建六个和谐,全力打造和谐工程。在能力建设方面,我们提出以高起点、高品质、新标准推进实施并确保年内完成40余个网点建设,后三年,将所余网点尤其是城市网点按照商业银行模式完成升级改造。在创新竞争力方面,我们提出加快传统邮政向电子邮政、现代邮政转型,落脚点和发力点就是要打造好“电子商务”和“综合服务”两大平台,两者不可或缺、缺一不可。要以信息化为引领,整合市场和企业资源,打造服务农村、城市、社区的综合服务平台,创造新的核心产品;要接轨电子商务发展,与时代同步,抓住电子商务经营发展的主动权,打造电子商务平台,配合协助上级部门建设辐射一二线区域,并与宁德(上饶)无水港码头接轨的国内国际小包集散基地。同时要加强平台建设和管理,提高平台的竞争力和生命力,改变传统邮政面貌、传统业务格局,创造不可替代、非我莫属的新的核心竞争能力,形成新业务架构、新经营发展格局,以新邮政形象展现于世人,创新激活邮政发展的二次生命。