划分包干 余江供电实行党员服务“责任田“制度

    新华网江西频道5月4日电（李飞）“小陈，我家的灯泡坏了，麻烦你过来帮修一下……”5月2日一早，余江县供电公司党员陈海胜起床，就接到本责任区独居老人江满福的求助电话。顾不上吃早饭，陈海胜带着工具赶到江大爷家，不到半小时就全部修好了。

    自党的群众路线教育实践活动开展以来，该公司不断转变经营管理观念，奉行“客户就是上帝，优质服务是企业的生命线”的服务理念，以打造党员先锋岗为着力点，不断增强党员服务群众责任心，在党员中实行服务“责任田“制度。根据党员工作所在地就近划分服务包干片区，各党员分到“责任田”后，迅速对各自“责任田”进行了摸底排查，在客户用电方面给予指导和帮助，加大对供电设施的巡视力度，加强客户安全用电管理，对发现的隐患、缺陷及时处理。为进一步方便群众，各党员把印有家庭住址、电话、岗位职责的卡片发送到居民家，居民一个电话，党员不分日夜，在指定的20分钟内上门服务。

    据了解，该公司实行“责任田”服务活动，覆盖了全县116个行政村、工业园区重点项目及街道社区。工作中广大党员始终坚持“5＋2”（工作日和周末双休日）、“白加黑”24小时的服务态度，今年来，共帮助群众解决急难问题500多个，此举得到了广大电力客户的好评。