南昌市第三医院启动“三甲”迎评第一轮内审工作
自启动“三甲”迎评工作以来,南昌市第三医院各科室根据等级评审工作标准,将日常工作与迎评工作紧密结合,紧紧围绕质量、安全、服务、管理、绩效,体现以病人为中心,不断提升医疗服务能力,保障患者医疗安全。为保证“三甲”评审达标工作的顺利进行,医院在结合科室每两月自查自纠的基础上,正式启动“三甲”迎评第一轮内审督导工作。
组建内审员队伍。医院设有综合管理一组、综合管理二组、医疗组、院感组、护理组、药事组,各组内审组长均由副院长兼任,相关职能部门负责人为成员,配备秘书各一名,制定了相应的内审督导工作制度和职责,为保证评审各项任务落到实处,特设立纪律督查组。
研究内审工作方案。院评审办召开多次等级评审协调会议,制定全院按阶段、分步骤的周期性内审实施计划,以保证完成评审前的内审工作。
开展内审员培训。围绕等级评审工作意义、内审员工作职责、常用质量管理工具、医院目前现状、内审方式方法等内容,对全体内审员进行第一次培训,使内审员熟悉标准,掌握基本内审方法。
集中摆放台帐。各科室对照条款标准要求,指定专人负责规范整理等级评审台帐,统一摆放固定位置备查,相关职能科室负责监管到位,以便内审员随时到场督导。
启动第一轮内审。各内审督导组根据条款分工,自行设计督导路线和计划,四月份完成一轮核心条款内审督导,每两月完成一轮其它条款的内审督导,做到每周有计划、有安排、有整改、有反馈。同时结合“三大“查房,加强对临床医技科室等级评审标准融入日常工作情况的监管,其中“院长查房”以科室的行政管理(如培训是否到位,会议传达是否到位,各项台账是否齐全)为重点,“业务查房”以三级医师查房为重点,追踪检查医疗核心制度的落实;“服务查房”重点以为临床服务为重点,如解决临床采购,维修等问题。纪律督查组则督查各项评审工作任务是否正常开展,是否按要求落实到实处,严格按照医院等级评审工作奖惩管理条例进行考核、问责、奖惩。
院评审工作领导小组要求内审员通过现场督导工作,及时发现并纠正部分科室在实施《标准》过程中暴露出的问题,及时指导科室予以纠正,确保在内涵质量、制度落实、行为规范等各方面做到不漏、不缺,扎实推进评审工作的深入开展。
供稿:南昌市第三医院