华润、乐购跨国婚姻蜜月结束 双方差异隔阂逐渐暴露

　　一年前，华润万家有限公司(以下简称“华润万家”)重组全球第三大零售巨头TESCO中国业务，一举拿下乐购135家大卖场，造就了中国零售业的最大并购案；一个央企、一个外资，一个是中国最大的连锁超市，一个植根于百年历史的英国巨头。这一合并也被认为是难度最高的重组。

　　一年后，这场当初令人羡慕的跨国婚姻蜜月已然结束，双方的差异、隔阂逐渐暴露——关店、停工、维权等诸多风波频频出现。2015年8月初，在扭亏无望后华润万家欲将北京、河北廊坊等门店出售给物美集团，引发了员工集体维权事件。而近三个月来，重庆、广东等乐购超市已发生了多起员工集体停工维权风波。

　　CEO洪杰曾把华润万家与乐购的差异形容为“茶与咖啡”的区别，为二者融合制定了三年“长征计划”。可在线上竞争、行业萧条、企业转型的多重压力下，这段跨国婚姻蜜月期的甜美与浪漫正在消退，他们需要面对的是生活中的现实与残酷。

　　零售业的缩影

　　“北京大成东店对于原乐购员工来说，有着特殊的意义。这是TESCO进入中国后开设的第一家门店，运营已近9个年头。可如今……”在门店入口，一位老员工指着墙上的闭店公告欲言又止，心里仍不愿接受这一事实。

　　这则公告显示，“华润万家(乐购)大成东店于2015年7月31日起停止营业。您所持的华润万家预付卡、礼品卡、会员卡，在北京区域或全国其他区域门店继续使用……”

　　“曾经这家乐购是TECSO在中国经营业绩最好的门店。”这位老员工回忆道，乐购门店于2007年1月开业、占地约两万平方米，是这一带唯一一家大型超市，吸引了周边多个社区数十万顾客。

　　可近年来，家乐福、沃尔玛、永辉等竞争对手在四周相继布子，对乐购形成了“合围”之势。这位老员工指出，永辉以生鲜见长、沃尔玛和家乐福以低价取胜，再加上乐购自身经营的问题，大成东店流失了大量消费者。销售收入持续下降，再加上租金、人工成本的暴涨，乐购大成东店陷入了亏损。

　　根据一份内部资料显示，该店租金最初两年租金(含物业费)2.35元/日/平米，到第5年已涨至2.65元/日/平米，此后每两年递增5%，2015年这家门店租金高达2100多万元。2014年，大成东店销售额却只有7300多万元，亏损高达2600余万元、与店租成本大体相当;2015年1至4月份，该店销售额为1800余万元，亏损700余万元。

　　2014年，华润万家重组TESCO中国业务，大成东店等135家门店由其接管。可融合一年多来，该店业绩却丝毫不见起色。对扭亏绝望的华润万家开始酝酿将其出售给一家民营企业——物美集团。

　　可是，当华润万家在7月29日突然宣布闭店后，大成东店60多名老员工开始集体诉求利益，并提出索要“2N(工龄)+3”个月工资的高额离职补偿。双方劳资纠纷一度激化，华润万家方面被迫报警求助。

　　据员工透露，华润万家对离职员工的补偿有多个标准，包括“N+1”、“N+3”、“2N+1”等。该店开业时间最长、老员工最多，当然希望获得更高的离职补偿。

　　华润万家华北区总经办总监刘明涛告诉记者，“截止到8月4日，已妥善安置121人，2人正在协商沟通。”其中，96人接受“N(工龄)+3”补偿方案、选择了离职。

　　实际上，大成东店从盈到亏再到被出售，是乐购乃至整个零售业日渐萧条的一个缩影。根据统计显示，2014年中国主要零售企业共计关店201家，同比增长474.29%，创历年之最。在这一背景下，类似的劳工纠纷事件在华润万家与乐购融合中也是频频上演。

　　今年4月，重庆就发生了相似的一幕。因华润万家决定关闭当地门店引发了薪资纠纷。同年6月，广东省7家乐购门店因为强行调换店长招致多家门店集体停工，进而引发了新一轮离职潮。

　　在融合一周年时，乐购员工清楚的记得——华润万家CEO洪杰曾说，“无论你是谁，身处哪个区域，过去来自哪里，希望你在这次难得的‘长征’历程中，感受到尊重和信任。”可如今，从此起彼伏的员工维权潮来看，华润万家这一点显然没能完全做到。