韩玉印:协议并非符咒岂能拒绝医患红包?
昨天,国家卫生计生委发通知,要求医患双方签署协议,承诺不收不送红包。这项工作计划从5月1日起在全国实施,二级以上医院必须实施。(2月21日新京报)
按照律师的说法,医患拒绝红包协议意义不大,协议要求患者承诺“尊重医生,服从管理和安排”,“无论是否签署承诺书,伤医者都承担相应的法律责任”。同样,无论是否签署承诺,医生收受红包,也要受到相应的处罚。与其说一纸协议让医患之间的行为界定更明确了,不如说协议是简单的重复,只能让患者求医又多了一道手续。
拒绝红包,首先必须要弄清楚患者为什么要送红包。江西省卫生厅医管处处长龚建平说,“给医生送红包,表面上看来是患者有所求,但深层次的原因却是医患之间缺乏互信。”他表示,只有医患之间建立互信,由“红包”引发的问题才能迎刃而解。
2012年07月30日新华网,医生拒绝车祸伤者家属红包遭殴打。就足以说明“收了红包的医生让人放心,不收则让人怀疑”。
既然送红包是对医生的不信任,杜绝患者送红包,不如化解医患之间的信任危机,透明医疗信息,尊重患者及家属知情权,实行医患之间有效沟通。比如医生对患者一旦确诊,不妨将治疗方案明确告诉患者或患者家属,当然包括用药价格,服务性收费价格,杜绝开大药方,过度用药,超范围检查,提高服务质量,用医者父母心来感化患者及家属,从而取得患者或患者家属的信任,消除医患之间的隔阂。
医生为什么收红包?一、感觉劳动与收入不匹配。这需要打破体制约束,让医生能够自由执业,才能让每个医生都会珍惜自己的声誉,不会收红包。二、不收白不收,收了也白收。收红包很普遍,逮住的有几人?数红包被视频曝光的只能是“倒霉蛋”,更何况“收了让患者放心”?
摆脱医生“不收红包,出了问题,就是因为没收;收了红包,出了问题,更是罪加一等。”的左右为难,还必须设立医生个人“廉洁账户”,并对送红包的患者家属说明情况,如果推辞不掉,就将红包打入“廉洁账户”,长此以往自然也就没有人送红包了。
总之,医生收没收红包是职业道德范畴,协议只能是一种自律行为,只要医患之间“守口如瓶”,并遵守“承诺”,外人无法监督。一纸协议不是符咒,如果收了红包的手上长疮,自然就没人敢收红包了,它只能像“廉洁操”不能从根本上解决腐败问题一样,是精神自律,不能从根本上解决问题。拒绝红包应该解决患者为什么送红包,医生为什么收红包的问题,这些问题不解决,单凭一纸协议岂能拒绝医患红包?