南康区借力电商助推主导产业“触电升级”的启示

背景起因：电商人才短缺瓶颈亟待破题

南康是我国家具、纺织服装和矿产品交易的重要集散地。其中，尤以家具商贸最为活跃。南康已成为中国中部家具产业基地、全国实木家具产业知名品牌创建示范区。近期，历经二十多年发展的家具产业入列我省首批20个省级工业示范产业集群。

在传统家具市场淡旺季明显、销售增长日益乏力，线上销售却如日中天的背景下，科学合理规划好电子商务发展为推动南康家具产业转型升级指明了一条道路。然而，现阶段南康电子商务发展水平参差不齐、电商及配套产业人才短缺、电商企业规模小、分部散、创业成本高难度大等难题亟需解决。为此，南康采取三项举措，引进和培养了大批电子商务及配套产业人才，助推家具等主导产业“触电升级”。

具体做法：建好载体+政策扶持+提升服务

推进载体建设聚集电商产业人才。大力推进“一园一城一基地”载体建设（光明电子商务创业孵化园、光明家具电子商务商城、光明电子商务孵化基地），人才聚集效应明显。一是建成30万平方米，集家具电子商务商城、电商孵化基地、电商运营区、电商综合服务区、电商公寓、电商仓储等六大功能于一身的光明电子商务创业孵化园。引进企业450多家，其中电商企业150多家，o2o线上线下企业300多家；二是建成20万平方米的实体店与电商网店相结合的光明家具电子商务商城，是目前全国最大的o2o线上线下家具商城。目前，该商城年交易额超10亿元，直接间接带动创业就业5000多人；三是基于光明电商创业孵化园良好的基础条件，建设光明“创业90”电商孵化基地，针对大中专院校应届毕业生、社会青年、农户及残障困难人士等群体开展电商创业孵化，通过明确入驻标准、简化入驻程序、制定退出机制等措施，促进创业孵化。基地首期建创业位500个，孵化微小型创业公司100家。

制定政策扶持促进电商产业发展。南康是享受国务院支持赣南苏区振兴发展和罗霄山脉扶贫攻坚的两大国家级区域发展战略的区县之一。2014年3月，赣州市入选第二批国家电子商务示范城市，让南康发展电子商务政策导向优势明显。为加快电商产业的发展，南康区成立创建国家级电子商务示范基地领导小组，财政每年拿出1000万元专项资金扶持电子商务发展。有效整合商务、扶贫、妇联、团委、残联等部门培训资源，按照“走出去、请进来”的方式，邀请专业人员讲解电商专业知识，解疑答惑运营过程中出现的问题。为电商从业人员提供电商培训、公共办公、创业贷款、货源配置及电商仓储等“一站式”和“一揽子”的全程服务支持，大大降低了电商创业者的创业成本和创业风险，提升电商技能和创业效率。

打造“九大平台”完善产业生态链。按照“优化环境、提升服务”的原则，政银企联袂打造国家级家具产品质量监督检验、跨境电子商务、涉农电商、物流交易信息、电子商务人才孵化、云计算、大数据、投融资、电子商务可信交易等九大公共服务平台，搭建企业与企业、企业与市场、企业与政府之间的桥梁,为产业发展提供全方位的公共服务支撑，帮助企业“一站式”解决开展电子商务过程中遇到的困难。同时，积极引进电子商务配套企业和现代物流企业，为电商产业发展打造完善生态链。

成效反响：一花引得百花开

电子商务应用得到快速发展。目前南康区电子商务企业近1000余家，年交易额超30亿元，其中销售额超千万的电商企业22家，超亿元的电商企业3家。在阿里巴巴全国支付百强县榜单中，南康以人均支付金额22493元（其中人均购物支出为6136元），位列榜单第81位，居江西各县（市、区）之首。在2014年“双十一”活动当天，南康以交易额超过8500万元位列全省前茅。今年6月，阿里巴巴与南康进行战略合作，在南康建设线下体验馆、在阿里巴巴线上交易平台开设南康家具品牌馆，在南康打造首个阿里巴巴全国家具行业o2o示范中心，实现南康家具线上线下的强大互动。借助阿里巴巴集团强大的网络营销及物流配送能力，将进一步扩大南康家具销路。

配套产业和现代物流业得到快速发展。南康家具电子商务的快速发展带动了电子商务配套产业和现代物流的发展。目前，南康有200多家广告摄影公司为电子商务企业提供摄影、设计服务。还衍生出了淘宝培训机构、网店代运营、专业订制木架包装、气泡膜制造等配套及服务产业。240多家家具物流企业、630多条经营线路覆盖了全国各省市（区），德邦、申通、圆通、中铁、速尔现代物流企业及居家通、东翰等专业家具电商物流企业纷纷入驻南康，聚集了大批产业人才。

促进了民生就业。在电子商务发展的推动下，南康区家具、服装等产品销售渠道进一步拓宽，家具、服装等产业效益得到最大限度发挥。产业集聚创造了大量的就业岗位和创业机会，群众的收益得到最大提升、创业热情得到最大激发。据统计，2014年南康电子商务服饰包类交易额1.5亿元，家居家纺27.9亿元，农副产品6400万元，全年快递发件量700多万件，直接间接带动就业2万余人，电子商务已经成为推动南康区经济发展和改善民生福祉的“新引擎”。

经验启示：多管齐下方能破题前行

项目推进有力是电商产业发展的“奠基石”。南康区主要领导对人才工作高度重视，为加快电商产业的发展，南康成立了创建国家级电子商务示范基地领导小组，区财政每年安排1000万元电商扶持资金，并大力推进9大公共服务平台建设，为产业发展提供全方位的公共服务支撑。

发挥自身优势是电商产业发展的“助推器”。赣州市入选第二批国家电子商务示范城市，让南康乘上了政策的东风。南康是家具、服装等产业发展的聚集区，制造企业数量众多，为发展电商产业提供了强大的驱动力。南康具有家具产品检测中心、进境木材监管区、商贸物流城、光明电商人才孵化基地、智慧城市等公共服务平台项目，形成了包括产品供应、视觉设计、摄影、代运营、培训、仓储物流、平台开发等环节完整的电商生态链。

浓厚创业氛围是电商产业发展的“源动力”。南康人素有“无中生有”的创业精神和“不排外”的包容情怀，南康精神吸引了30万外来人口在南康创业和就业。南康没有木材资源，却打造了“中国中部家具产业基地”；没有纺织资源，却打造了“江西省纺织服装产业基地”。如今，在主导产业转型升级需求迫切和电子商务如火如荼发展的大背景下，南康区委、区政府因势利导，帮扶一大批80、90后的年轻人投入到电商创业的大潮中，可以说，南康精神为南康电商发展提供了源源不断的推动力。（中共南康区委组织部 吴昊 肖敏）