南昌县图书馆：办证读者一年增五倍
有这么一乐子：一名大学生课堂睡觉，被老师叫醒，老师问他“现在几点了”，学生说“已经3000点了”。
即将告别的2014年，南昌县图书馆馆长姜钦峰也有“牛市”的快乐：最新的数据显示，全年共接待读者11.6万人次，其中办理图书借阅证6035张，较2013年的1159张增长了5倍。
2011年，伴随着全省公共图书馆免费开放的契机，南昌县图书馆一度出现读者“井喷”的喜人局面，但随后趋于平淡。为什么在2014年读者量大幅拉升呢？12月12日，在一个阳光灿烂的日子，记者与上百名读者一样，读着大门口刘白羽先生的名言“我爱书，我常常站在书架前，这时我觉得我面前展开了一个广阔的世界，一个浩瀚的海洋，一个苍茫的宇宙”，进入这片占地3200平方米、藏书16万册的神圣领地，探寻“一年增长五倍”背后的玄妙。
读者成为图书馆的主人翁
有的读者坦言，如果不是新春读书节，他们还不知道南昌县图书馆在哪个位置，门朝哪个方向开，借书要不要收费等。也有的读者说，过去图书馆大部分的活动，都是为活动而活动。
谈到今年图书馆有什么新变化，被访读者有的说“阅览室灯变得更亮了”，有的说“新书更多了”，有的说“读书活动更多了”，但让他们津津乐道的还是“读者成为图书馆的主人翁”。
“‘读者成为图书馆的主人翁’，这个口号南昌县图书馆过去也在喊，但真正将这一口号变成实际行动的，当属年初的‘新春读书节’开创了‘读者选书，政府买单’的思路，把购买权交给读者，让读者地位悄然发生转变。” 姜钦峰说。书，是图书馆的核心竞争力。过去，图书馆买书，由中标出版商和图书馆采购人员说了算，读者无权参与，只能被动接受服务。以往，南昌县图书馆一年购书经费10万元。为增加馆藏量，吸引新老读者，南昌县文化广电旅游新闻出版局2014年争取到50万元购书经费，并通过举办新春读书节形式，将省内多家知名出版商8000多个品种2.5万余册新书“请”进图书馆现场，由读者现场“眼红耳热”地挑选。有读者说，这样的免费“文化大餐”吃起来格外“香”，因为他们首次成了阅读的主人。今年，图书馆还分3批次带着农民致富能手、优秀教师等读者代表，进省城大型新华书店的门市部，现场采购自己心仪的图书。
以读者为主人翁，以图书馆为阵地，南昌县在新春读书节上，还成立了南昌县澄湖书会。读书会设在图书馆内，目前已有65名会员。读书会每个季度召开一次座谈会，而且邀请读者代表参与，让图书馆及时了解并满足读者的新需求。南昌县图书馆也不再“闷头”办馆，他们积极整合利用社会资源，从教师、公务员等行业中选取39名“铁杆”读者作为班底，成了图书文化志愿者，让他们以“准馆员”的身份参与图书馆建设。他们还将南昌县作家协会“请”进图书馆，让作家们为读者引领读书时尚，提高阅读质量。
县作协一位同志说，2014年，图书馆与各类社会读者，同心合力，使图书馆的读书氛围和文化气息更加浓厚，使图书馆真正成为全县读者的文化中心。
像经营饭店一样经营图书馆
图书馆工作做得好不好，就看读者多不多。“读书是一种循循善诱，首先要想尽一切办法，把读者‘引诱’到图书馆里来，只有读者来了，他们才有机会体验图书馆文化服务。”南昌县文化广电旅游新闻出版局熊军说，推广图书馆公共文化服务也得像推销商业产品一样，要从经常性的 “接地气”活动中掌握百姓所想所需，这样老百姓才会时刻想到图书馆，爱上图书馆。“就像饭店一样，菜品好，服务好，环境好，不仅有‘回头客’，还有新朋友。”姜钦峰说。今年以来，南昌县图书馆在深化“读者是主人”的理念同时，也在改变图书馆员工的服务理念，那就是“像经营饭店一样经营图书馆”，为此他们把自己定位为“宣传员”和“服务员”。
不可否认，有些图书馆妄自菲薄，从公共安全角度考虑，希望读者来得越少越好。读者来得少，馆里工作量就小，他们的“小日子”过得就安逸。但南昌县图书馆不这样想，2014年他们大张旗鼓地宣传图书馆，宣传读书的好处，形成全民阅读的浓厚氛围，让读书成为一种主流。该馆的活动日志上记载着：春节期间，首届新春读书节；4月，“4·23世界读书日”系列活动；5月，“图书馆服务宣传周”；6月，“关爱留守儿童、共享书香快乐”活动；8月，“小记者”走进图书馆体验活动；10月，“南昌慈善日”助残赠书志愿服务活动；11月，“送文化进高墙”活动；12月，“国际慈善日”活动，还将开展“全民读书月”系列宣传活动；8月、10月举办了两次大型公益文化讲座……一位有着10多年馆龄的馆员表示，如今馆里可谓月月大活动，周周小活动，他从来没有这么忙过。活动自然带来效应。家住南昌市的一位读者致电，希望图书馆为他们订购《南渡北归》等系列书籍；几十公里外的麻丘镇某村修地方志，找图书馆帮忙查资料……
2014年，南昌县图书馆还着力为读者营造良好读书环境。过去的一楼，大厅里杂乱放置自行车、电动车的地方，如今布置成读书宣传展板。二楼公共走廊和借阅室，都打造了文化墙。数字图书馆建设全面推进，自助借阅机等先进设备也一应俱全。图书馆的每个功能室都配备了空调、风扇等硬件，令读者感到温馨的还有处处都有绿色植物、指示牌等。让姜钦峰倍感自豪的是，尽管读者量大幅提升，却未发生一起窗口违纪或读者投诉事件。
在采访即将结束时，窗外的一幕让人不由心生暖流：一位中年妇女带着3个孩子，他们手牵手一路蹦跳走进图书馆。确实，如果孩子爱上了图书馆，他们就不会去网吧、游戏厅；如果大人爱上图书馆，他们就不会去打扑克、打麻将。从这个角度考虑，图书馆助人读书干的是一件功德无量的好事。值得欣慰的是，南昌县图书馆全体员工目前都树立了这样的共识。
江西日报记者 郁鑫鹏 实习生 何 敏