“南昌发布厅”粉丝数突破500万 “微平台”释放“政”能量

人民网南昌12月8日电（秦海峰）南昌政务微博集群平台——“南昌发布厅”开通20个月，借力“微平台”，释放“政”能量，有效发挥集群平台效应，探索出了一条贴近服务民生、科学应对舆情、推进政民互动、规范建管运营的建设之路，获得了广大网友的赞誉，政务微博粉丝数、转评数、活动参与数等指标呈“几何”式增长。

一年多来，南昌政务微博及时发布权威信息、回应社会关切、强化舆论引导，在应对突发事件、服务民生等方面发挥了积极作用，南昌政务微博集群平台日渐成为党委政府的“传声筒”、市民办事的“指南针”、网络行政的“快车道”。

截至11月30日，南昌政务微博集群平台粉丝总量超过503万，发布总数超过22万，转评总数超过100万，发布的信息涵盖时事政策、民生工程、社会关注、便民服务等各个方面。其中，“南昌发布”粉丝数超过65万，发布数超过3万，转评数超过64万，得到了广大网友的认可和热捧。

南昌政务微博自上线以来，大力强化“第一发布”效应，有效发挥权威发布，舆论引导的重要作用。还充分发挥“服务民生”宗旨，严格落实《南昌政务微博管理办法》（试行）相关要求，对网友投诉、求助和反映的问题、建议作出快速反应。

一年多来，南昌政务微博已流转解决网民反映问题和诉求1000余件，内容涉及治安、交通、卫生、教育、民政、气象、社保、供水、供电、市容等诸多方面，基本实现了“受理一体化、处置快速化、服务优质化”。南昌政务微博集群平台已成为党委政府听民意、集民智、惠民生、暖民心的新窗口，架起了一条服务民生、服务群众的连心桥。

南昌政务微博还特别注重和网友的互动。一年多来，南昌政务微博相继开展了“春节民俗知多少”、“南昌发布一周年”、“南昌梦·我的梦”网络征文、“撑起一片荫凉处 度过南昌酷暑天”、“八方游子寄语中秋”、“重阳节--关爱老人”等20余次微博活动，实现了问计献策、城市共建、氛围营造的便捷互动，弘扬主旋律，传递正能量。

据介绍，“南昌发布”办公室安排专职人员负责南昌政务微博发布厅的运营和管理，全市107家政务微博单位也都确立了“分管领导+处室负责人+管理员”的管理模式，对本单位政务微博进行运营和管理。同时，南昌市还通过请进来“传”，走出去“学”等形式，加强对微博管理人员培训，提升了微博管理员的业务能力和实战水平。