南昌市急救中心年底将开通急救APP 只要你拨打120 就可瞬间定位找到你

家里有人晕倒了，却因为突发疾病、语言不清呼救120时，导致难以准确定位患者的位置，这种情况以后将得以改变。记者昨日获悉，南昌市急救中心预计今年年底推出互联网急救移动终端，以后市民通过安装手机急救APP，拨打电话时急救中心指挥系统就能精准定位患者位置，这也是南昌率先在全省利用“互联网+”概念打造互联急救调派，这将为市民提供更快、更准、更方便的急救服务。

●2015年上半年南昌急救中心共计完成急救任务调派量24070次，

●较2014年上半年同期23165次增长3.9%，

●救治人数总共为21388人次，同比增加3%。

●外伤急症任务8841次，占36.7%；

●昏迷（待查）急症2289次，占9.5%；

●心脑急症任务1515次，占6.2%；

●老年病1325次，占5.5%。

数据：120急救交通事故占六成

南昌市急救中心120急救科科长姜晓军介绍，外伤急症主要包括交通事故（占比60%~65%）、跌伤、一次性损伤等。“往年急救任务调派量一般同比增长8%左右，今年增幅小主要是受天气影响。”姜晓军说，今年5~7月，南昌天气相对比较凉爽，一些和天气相关的疾病发病较低。为全力保障市民生命安全，南昌急救中心采取多项举措提升服务。一是定期组织急救医师、驾驶员、调度员开展岗位能力培训；二是特殊时期制定院前急救实施方案，夏季高温时期通过配备防暑药品、添加冷种剂、遮阳板等，保证救护车医疗舱凉爽环境，有效应对了高温天气给患者带来的不便；南昌今年推出了实行院前医疗急救任务实时（24小时内）信息查询、建立“死亡通知单”开具信息反馈制等实实在在的措施，切实服务了患者群众。

尴尬：约40%电话都是无效的电话

长期以来，120这条“救命热线”，常被一些无效电话占据着。急救中心统计发现，约40%的电话都是无效电话。这也就意味着，每10个电话中就有4个是无效的。

姜晓军介绍，无效电话包括无意拨错的电话、不合理电话、恶意骚扰电话。“对于有的无效电话我们也能够理解，比如老人将手机放在口袋里不小心按到了。”急救中心接听电话的人员告诉记者，还有的人不了解急救车的拨打原则，小病小痛也拨打急救电话，他们没想到可能此时有个心脏病人正在等着急救。“还有一些热心的路人提供帮助，等我们过去发现需要救援的人已经不在现场。”

“其实，最不能容忍的是那些恶意骚扰电话。”姜晓军说，有的人故意拨打120电话好玩，目前国内有关急救方面专门的法律法规仍然缺失，很难从制度上去约束这些行为。

举措：南昌120年底开通急救APP

拨打120还在为听不懂方言，说不清位置而烦恼吗？记者昨日独家获悉，南昌急救中心将于今年年底推出互联网急救移动终端，市民只要在手机上安装相关急救APP,再拨打120,软件就会将当事人预存的个人信息和手机所在的地理位置、患者以前得过什么病、有何过敏史，自动实时上传到急救中心的指挥系统。

据了解，这个互联急救系统可以及时定位,让急救人员快速找到患者。不仅如此,如果呼救的当事人遇到紧急情况无法用语音报警,可以向软件中记录的紧急联系人或者亲朋好友发送预设的求助信息和当前位置信息,这样就解决了聋哑人、空巢老人、突发疾病导致语言不清等群体呼救120时沟通障碍的问题。而预先储存的个人健康信息在出车的路上就会传送给120出诊医生。

我们正在进行相关筹划工作，预计今年年底将会开通。

提醒：拨打呼救电话要注意以下事宜

由于南昌城市规模不断扩大、人口增长很快、急救服务需求量逐年增加，特别是高峰时间，120呼叫用车难、等候时间长的矛盾开始突出。为着力解决和缓解医疗急救用车难的瓶颈问题，南昌市急救中心相关负责人建议，如果目击有人发生意外病情或伤害，报警前一定要征询当事人本人意愿，是否需要120救护车送去医院就诊；报警后，尽量留在现场并保持联系畅通，以便急救车能及时联络找到病人。

急救人员提醒，为了急救车辆及时派出，拨打呼救电话时要注意：一、地址要说具体，尽量提供小区名称单元楼，附近的标志性建筑物；二、描述病人情况，以便急救人员调整准备相应的应急设备和药品；三、使用手机报警，可随时与急救指挥调度中心保持联络，方便出门接车引路。（记者汪清林 实习生陈远路）

来源：中国江西网-江南都市报