南昌时尚餐厅走红带暖餐饮业
餐饮现状餐饮商家“盯住”大众消费市场
八项规定出台后,南昌餐饮业曾遭遇“寒冬”,市场萧条。但不少商家另觅“秘技”,看准大众餐饮消费市场。据省商务厅统计,2014年大众化餐饮行业不断升温,全年限额以上餐饮业营业额73.3亿元,餐饮收入增长10.2%。
“如果说八项规定未出台前,南昌市做大众餐饮消费的商家有一万家,那么现在便有两万家。”千百味集团执行董事杜银罗认为,在此之前南昌市有不少高档餐饮消费场所,在遭遇客源逐日减少的状况后,纷纷将价格降低,从一桌消费可高达数万元,降至数百元的消费定价,做起大众消费。
据悉,目前以独一处、红牛春天、千百味等为代表的高端餐饮企业纷纷更换菜单,推出平价亲民菜,降低人均消费。同时,还积极改变经营策略,向家宴、团体、早餐等方面多元化拓展市场,瞄准特殊人群提供定制服务,实施多品牌集约复制、网络营销,寻找新的增长点。
不只是高档餐饮企业转型大众消费,发展时尚餐饮也是一些商家另辟的渠道,“盯住”大众餐饮消费。目前,南昌市餐饮市场被三类商家占据,分别为传统餐饮商家、时尚主题餐饮商家、小吃店大排档餐饮商家,大众餐饮消费物美价廉,成为餐饮商家、企业的生存之道。
走访市场时尚餐厅异军突起占据30%市场
追求时尚、享受生活的南昌市民钟小姐,面对南昌市日益增多的时尚主题餐厅,表现得极为兴奋。
“在一个环境优美、菜品精致的餐厅进餐,是一种享受,特别是现在南昌新开了不少风格各异的餐厅,价格也不贵。”钟小姐告诉记者,以前受价格影响,在环境不错的餐厅消费价格普遍较高,每个月的收入只能有计划地去消费,而现在每周都可以和朋友在餐厅小聚。
时尚主题餐厅作为新兴餐饮商家,用餐环境优美价格低,市民认可度颇高,消费者日益增多,时尚主题餐厅也在南昌不断“开花”。甚至一些传统餐饮企业,也在时尚主题餐厅市场上抢占市场,如世茂广场内一些时尚主题餐厅均为传统餐饮企业开设,菜肴故事旗下的小石城便是其中之一。
近日,记者走访了南昌市世茂广场的多家餐饮商铺了解到,去年新开的佐祐、亚马逊等品牌餐厅,从初时日均消费人数一两百人,增至数百人。
“周六、周日价格会比周一至周五贵上几十元,但并不影响消费人数,反而有所增加。”面对店门前排起长队等候用餐的消费者,亚马逊自助烧烤的服务员颇为骄傲地向记者介绍,周六一天时间便有580人在店内消费,周日消费人数较周六更多。
据杜银罗分析,南昌现有的三类餐饮商家,传统餐饮商家占60%,大排档小吃店商家仅占10%。而时尚主题类餐厅虽是新兴餐饮企业,但经过这两年的发展,市民认可度高,已经超过大排档小吃店商家,占据了餐饮市场30%左右的份额。
自主解困传统餐饮转型“卖”江西文化
时尚主题餐厅走红,传统餐饮商家受到冲击之时,也依据自身优势制定了“价格大众化、提升服务质量”的战略。
“单就传统餐饮市场而言,其实普遍出现收入降低的状况,传统餐饮在定价上定位大众消费,婚礼宴席仍旧是重要市场。”杜银罗表示,餐饮市场竞争激烈,传统餐饮商家定价不仅不能提高有些甚至降低,且在保持原服务水平不降为前提,更需要提供优质菜品、服务、环境,愈加考验传统餐饮商家的生存能力。
杜银罗介绍企业未来规划,传统餐饮企业定位大众消费是大势所趋,在利用现有的规模、日积月累下来的品牌口碑优势,发展自身特色文化成为传统餐饮企业,摆脱困境的战略手段。
记者在采访中了解到,千百味餐饮集团已经开始布局将文化与餐饮结合。“利用江西文化底蕴发展陶瓷、茶文化,在环境布局、服务特色各个环节融入陶瓷、茶文化,顾客用餐时服务员会行敬茶礼。”该集团负责人称,该集团今年将在南昌开设10家新店,同时在宜春、上饶、抚州、赣州等地开设新店。因江西陶瓷、茶文化享誉在外,该集团还计划通过餐饮带动江西特色文化“走出去”,在北上广一线城市开设新店。
专家分析餐饮商家数量激增带暖行业
据餐饮业内人士刘先生分析,2014年餐饮行业走出困境,行情回暖并不是由于单个企业营业额大幅度增长所造成的,而是受餐饮业大众化,餐饮商家激增积少成多所结出的“果实”。
记者从南昌市工商局了解到,2013年南昌市餐饮住宿类个体及私企共计12094家,2014年全市的数量已增至15689家,单年增加的数量达3595家,其中餐饮店数量占据多数。
“餐饮业发展始终面临‘四高一低’的制约,房租价格高、人工费用高、能源价格高、原材料成本高、利润越来越低,导致餐饮业不仅发展难,生存也难。”南昌市餐饮烹饪协会会长涂立波说,日益增多的餐饮企业数量给整个行业带来更大的发展压力。“南昌餐饮业全面转型大众消费是必然,各展所长也是市场竞争需要。”
据悉,除了传统营销模式外,不少南昌餐饮企业积极引入微博、点评网站、微信、互联网移动终端等网络营销和智能服务,从线下到线上,定位搜索、预订餐位、点餐、支付、点评等一系列服务,为消费者带来了多元化的用餐体验。每天网上不少市民都喜欢“晒餐”,在网上点评餐饮哪家好吃,哪家有特色,哪家服务好,其产生的影响越来越大。不仅如此,很多餐饮企业将半成品、准成品、成品在线上销售,延伸产业链,推广外卖外送业务,拓宽销售渠道。