南昌西站手机信号何时能“满格”?(图)

10.06.2015  12:07

版面截图

运行近2年的南昌西站,作为华中地区最重要的铁路客运枢纽、南昌城市形象新名片,其环境、服务等备受关注。就南昌西站旅客频频遭遇手机通信信号时断时续的问题,南昌市政府在年初召开的协调会上,就曾要求移动、联通、电信三大通信运营商制订解决方案并加紧落实。直到5月份,该问题依然存在,本报就此介入调查,并于5月6日刊发报道《南昌西站手机现“梗阻”》,当时各运营商均作出积极回应,承诺加装设施并优化设备运行。

令人费解的是,报道见报一个月来,南昌西站手机通信“梗阻”照旧,相关投诉仍未消停。南昌西站罩着“高大上”的光环,却总有旅客遭遇手机打不通的难题,问题到底出在哪里?6月2日至5日,记者就此再次介入调查采访。

手机通信仍存“梗阻

6月2日上午,记者来到南昌西站,发现北广场地下附一层第4出站口区域的联通2G卡手机及地面层候车大楼内的联通4G卡手机通信信号几乎全无,无法正常通话。

调查中,记者现场未能接触到电信手机用户,但据北广场工作人员反映,他们当中的电信手机用户也存在信号不稳或无信号等问题。

相比之下,地下一层、二层的移动手机通信效果明显有好转,但个别角落、过道仍存在通话时断时续现象,其中一名张姓移动用户手机信号显示正常却无法接听电话,并传送出“您所拨打的号码不存在”等提示语。为此,近半年来张先生几乎每月向移动公司投诉,得到的答复基本上都是“您所反映的问题我们正在解决之中,敬请关注”。问题却始终得不到解决,令他颇为头痛。

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