南昌银行金融服务“三贴近”取得实效

12.04.2014  09:38

  近日,南昌银行科技营业部安排柜员专程上门为行动不便的老人办理了业务,让老人深受感动。

  为行动不便的客户上门办理业务是南昌银行优化金融服务、真诚服务市民的一个缩影。自今年2月群众路线教育实践活动开展以来,南昌银行创新性开展了金融服务贴近市场、贴近客户、贴近基层的“三贴近”活动,深入基层和社区,广泛听取社会各界的意见和建议,真诚服务市民,取得了良好的成效。

  此外,该行通过“96266服务热线”、设立意见箱、发放征求意见表等多种渠道,了解、收集、听取广大基层员工、客户的意见和建议,促进该行进一步转变工作作风、提高工作效能和服务质量。(万俊虹 记者 熊清)