占伟:如何做好统计局办公室干部
不论党政机关还是企事业单位,大大小小的社会组织都不能没有办公室这一机构,可见办公室的地位有着不可替代的作用。统计局作为政府工作部门,也不例外。办公室属于一个单位的行政部门之一,它担负承上启下、协调关系、联系各方等工作重任。是一个单位工作运转的枢纽和调度中心。作为办公室的干部,其主要职责大致包括承办职责、参谋职责、管理职责、协调职责等方面。办公室的干部有这么多项的工作职责,处于如此重要的地位,那么办公室干部如何才能发挥好自己的作用,为单位的工作搞好服务呢?特别是统计工作进入到“新常态”时期,做好办公室工作,提升统计新形象就显得尤为重要。笔者从自身的体会出发,就如何时当好统计局办公室干部和大家作些探讨。
一、做好办公室的干部,弹好三步新曲是首要
一是面对办公室工作新常态,我们必须做明白“人”。当前,统计工作已是“新常态”,统计改革正当时,数据采集的方式由以往重复、分散、各专业基本各行其是的传统“小生产”模式,逐步向以联网直报为特征的现代“大生产”模式转变。造就了社会各届对统计的认知不一、评论各有千秋。办公室作为统计工作的前沿阵地,对统计工作的内在和外塑要求自然也就越来越高。我们要按照“五个坚持”(坚持绝对忠诚的政治品格,坚持高度自觉的大局意识,坚持极端负责的工作作风,坚持无怨无悔的奉献精神,坚持廉洁自律的道德操守)的要求,当好“坚强前哨”、“巩固后院”,站在党和国家事业发展全局的高度,做到“忠诚可靠、搞好服务”。对待新形势下的统计工作,要笃心抓落实、尽心促发展、潜心作表率,全力提升统计科学化工作水平,主动适应新常态,做一个明白人。
二是面对办公室工作新要求,我们必须当明白“家”。八项规定出台两年多,成为了作风建设的代名词和重要抓手,落实八项规定、加强作风建设,越抓越紧、越抓越细、越抓越严,八项规定已经深入人心。到去年年底,全国共查处违法违纪案例67737个,处理89585人,给予党政纪处分25975人。其中乡科级干部85554人,乡科级干部占比超过了9成。统计系统的典型个案也列为其中。查处这么多干部职工,一方面说明作风建设抓得紧,另一方面说明很多干部自律不严。办公室在贯彻落实各项规章制度时应发挥着牵头抓总、协调落实、督促检查的重要作用。我们要深刻认识到,落实规章制度、狠抓作风建设,是一场输不起的斗争,办公室要明白规定、把握要求、履职尽责,当好制度落实的明白家。
三是面对统计服务新情况,我们必须干明白“事”。针对办公室“综合办事机构”的新定位,统计系统办公室还有许多不适应、不协调的地方。有些定位不准,仅仅满足于日常的上下协调、内外服务,对于新的统计工作要求掌握不够、理解不透,部分属于办公室业务的工作没有抓起来、管起来。有些统计系统办公室干部还是近年来新招录的公务员,在面对办公室这项全新的、高难度的工作时,难免还存在一些不足之处,比如:文稿材料质量不够高,信息报送不及时,文件办理不规范,会务接待不到位。对于一些工作成熟的老办公室干部,在工作创新方面不够,满足于以往惯例、老规旧章、按部就班,习惯于走老路,导致办公室工作水平难以提高,多年来没有什么变化。这些新情况、新问题,我们要认真剖析,查找不足,把握新定位,对照新要求,适应新常态,做到方向明、措施硬、工作清、效果好,领导满意、基层满意、群众满意。
二、做好办公室的干部,练实四道硬功是必要
一是政治观念要强。新一届中央领导集体以身体力行的方式,为端正党风政风率先垂范。习近平总书记强调,规定就是规定,不加“试行”两字,就是要表明一个坚决态度,表明规定是刚性的。也可以看出,这是党对人民的一个庄严承诺,体现了从严治党的根本要求,反映出中国未来施政的动向。我们要坚决执行八项规定、改进工作作风,是一项政治纪律、政治规矩、政治任务。作为办公室干部,必须增强政治观念,时刻牢记工作职责、时刻紧绷思想之弦,强化政治意识、责任意识、使命意识,不折不扣执行好、贯彻好、落实好各项工作任务。
二是执行操作要细。我们知道,无论什么样的工作,都与办公室工作密切相关,都需要办公室牵头、协调、落实。在执行操作过程中,一定要注重细节,不能大而化之。比如,在安排会议的时候,要考虑到参会对象符不符合要求,会议材料该不该印发,材料袋要不要放笔和笔记本,出席会议的领导对不对口,要不要安排发言,会标需不需要悬挂等等,都要考虑得尽可能细致周到,符合规定;再比如,上级领导来视察,陪同人员安排、车辆经过路线、视察点的安排,甚至领导临时改变路线等等,都要考虑到,做到严谨细致、务实简朴、热情周到。把问题想得更细一些、把事情安排得更周密一些,抓住每个细微、扣住关键环节。
三是落实把关要严。办公室在执行各项规章和制度时不仅要当好表率,最关键的还是要为领导把好关、出好主意。当好领导的参谋助手,坚持原则,敢于担当,对参加活动、公务接待、经费支出、会务安排、公车使用、办公用房等,该提出意见的要提出意见,明显不符合规定的,必须及时提醒。决不能唯上、唯领导,要唯实、唯规定。我相信,只要我们把关得好、落实得严,为领导保好驾、护好航,领导不仅会理解,更会放心。
四是工作定力要好。作风建设永远在路上,执行制度规定没有休止符。习近平总书记指出,中央八项规定既不是最高标准,更不是最终目的,只是我们改进作风的第一步。我们要在抓常、抓细、抓长上下功夫,持之以恒,久久为功。在工作上,要克服疲劳思想、习惯思维、麻痹心理,保持定力、坚强耐力,一以贯之,决不能时紧时松、半途而废。
三、做好办公室的干部,扎牢五大基石是根本
简而言之,就是一句话,“实干成就梦想”。一个称职的办公室干部必然是有实力的干部。一个人没有实力,就一定没有实干的基础。要从实干中成就梦想,就必须十分明确其中一个重要的努力方向,就是要注重实力的积累,这个实力包括硬实力和软实力。硬实力是外在的实干作风,软实力是内在的素质品质。办公室工作具有“重、苦、杂、难”四个特点,因此,办公室干部要特别注重加强修养,努力做到“五不”:不自恃、不自负、不自诩、不自卑、不自以为是。全面加强锻炼,全力提升水平,做一个称职的办公室干部。
一要读好书。学习是一个人真正的看家本领,其他一切都是学习的结果。毛主席就讲过一句至今都耐人寻味的话,他说,我一天不学习,就不如刘少奇。像毛主席这样的伟人都有本领恐慌之感,更何况是处在信息时代的我们。我们都在单位领导身边工作,可以从领导身上学到很多东西,得到很多启迪,这是一个很好的学习平台,但同时也是一种压力,迫使我们要通过加强学习、提高能力,以更好地适应领导的要求。所以,在学习问题上,笔者认为,办公室的干部要做到“三博”:即博学多才,熟悉各方面的情况;博闻强记,尤其是文秘工作,有些东西必须要牢记,比如本地的基本情况、经济指标、历史文化等,要烂熟于心,能张口就来,如数家珍;博采众长,善于学习别人的智慧。做到“三博”,关键就是要勤读书、多读书。过去讲“半部《论语》治天下”,现在已经完全不是那么回事。办公室干部一定要形成读书的好习惯,建立起读书的制度,如果每天花10分钟看10页有用的书,每年就可以看3600多页,30年可读11万页书。每年精读几本书,并在读书的过程中多思考,坚持下去,必有好处。
二要练好笔。写作,是机关工作的主要沟通方式,随着时代的进步、文明的发展,对写作的要求也越来越高。办公室的工作,从大的方面分,就是两块,一是事务,二是政务。政务就是文字材料。一个办公室工作水平怎么样,很关键的一点就是看材料写得怎么样、质量高不高,这也就是我们常说的“以文立室”、“以文辅政”。如果一个办公室的干部不会写材料,或者写出的材料质量不高,这就好比老师不会教书,医生不会治病,当离开办公室走上新的岗位,那将会是一个很大的遗憾。所以,办公室干部要抓住机遇,珍惜岗位,锻炼笔头,成为名符其实的笔杆子、领导信任的“一支笔”。要练好笔头,除了多写、多思考,还要多积累。著名编剧何庆魁说道:“好的作者都是厚积薄发,就跟小鸡一样,积攒了一身的钙,才不会下软皮蛋”。积累有两种办法,一种是“动手”的办法,就是采取上网、剪报、摘录等方式收集资料,如果长期坚持,日积月累,必有所获;另一种是“动脚”的办法,就是付诸实践,学用结合。写得多了、积累厚了、思考深了,写出的材料自然质量高、有深度、成精品。
三要抓好业务。统计工作的好坏体现在数据质量和服务质量上。所以,我们首先要学会调研,要自觉主动开展调研,形成观点鲜明的调研报告,为党委政府决策提供参考意见。其次要学会沟通配合。统计工作的开展在很大程度上是要取得部门的配合和支持,取得社会各届的理解和帮助。这就要求我们拿出具体的操作方案。再者办文要规范。我们有时还习惯于原来的文件处理方式,存在越级行文、越级呈送、格式不规范、文体混乱等问题,对此,要严格按照条例和规定处理公文。四是信息报送要加强。统计信息材料是宣传统计工作的一种快捷方式。我们要把带有全局性的工作成绩、经验做法、典型问题、突发事件和重要来人来客等信息,及时准确对外展现出来。五是保密要严格。我们要加强保密教育,落实保密责任,时刻警钟长鸣,千万不要出现一失足成千古恨的遗憾。
四要养成好习惯。办公室工作既有涉及到宏观的大事,也有涉及到微观的小事,大事小事,都要事事关心。这就要求办公室干部养成一个好习惯,胸怀大事、做好小事,小事大做、大事特做。古人说,“天下难事必作于易,天下大事必作于细”,说的就是这个道理。有一个“100-1=0”的公式,是说办100件事,如果办砸了一件事,就等于前功尽弃。所以,在办公室工作,就要养成“大事不含糊、小事不轻视”的好习惯。大事面前,要善于站在全局考虑问题,不是领导,要有领导的思维,不是指挥者,要有指挥者的谋略,不是决策者,要有决策者的魄力,高度重视,认真对待,努力办好。小事面前,要时刻注重细节,细节决定成败。西方也有一个谚语,说的是断了一个马蹄钉,绊倒了马,摔伤了将军,输掉了战争,最后亡了国家。所以说,我们要牢固树立“办公室工作无小事”的工作理念,抓大不放小:对大事做到举重若轻,对小事做到举轻若重;对自己熟悉的事,胆子要大,对自己不熟悉的事,胆子要小;重要的工作想好再做,一般性的工作做好再想;熟悉的工作精心做,陌生的工作虚心做;自己的工作主动做,别人的工作配合做。
五要保持好心态。在办公室工作,我们都有共同的感受,加班加点、挑灯夜战,许多人都讲,办公室的工作,是由汗水、泪水、血水浇灌的。有一首打油诗很有意思,其言云:“春眠不觉晓,我在写材料;夕阳无限好,还在写材料;举头望明月,低头写材料;好雨知时节,当春写材料”。这尽管有点调侃,但也道出了办公室工作的辛苦。所以,对办公室干部个人而言,必须摆正心态,以苦为乐,快乐工作。阿拉伯有句谚语说得好,“不要因错过月亮而哭泣,否则还会错过太阳”。