余江县：延伸远程视频接访平台畅通群众诉求渠道

近日,江西省余江县检察院成立了派驻平定水生态检察室,积极推进检力下沉,不断加强服务基层群众力度。 

　　该院依托现有信息化系统和网络平台,在派驻派平定检察室配备了高清视频接访系统,当地群众可以通过该系统预约检察官和检察长,实现了今后群众 “足不出乡”甚至“足不出户”即可与检察干警进行面对面交流,妥善解决了人数、时间、地域、气候等因素对约访、回访工作的限制,免除了群众奔波劳顿之苦, 大大缩短了信访事项的处理周期,同时也大大减轻了信访群众的经济负担。 

　　为确保视频接访便民通道的正常有序运行,该院严格按照《远程视频接访办法(试行)》规定,就视频接访的工作原则、适用范围、工作流程等进行了重点学习,明确预约申请人提出预约申请的条件,预约申请需提供预约申请书、控告申诉书、身份证明、相关法律文书及证据材料,实现了解决群众合理诉求从走访到远程视频接访模式的转变,提高了接访工作质量。 

　　“视频接访能有效提高派驻检察室化解社会矛盾的效率和质量,通过视频接访系统派驻检察室与全院业务架起‘联系网’,检察机关与群众也搭建了‘连心桥’。”该院检察长王湖说道。