“双11”狂欢背后的“赢家”
14.11.2013 23:35
本文来源: 江西新闻
卖家
大促背后秘密品质有所区分
截至12日下午5点，周鹏飞和他的团队，已经连轴转了四五天。周鹏飞是淘宝商城一个销售户外品牌服饰的商家。
“双11”流水额暴涨300倍
“双11”前，他的业务量是每天200单左右，20来个员工一起上阵，打印快递单、打包、贴快递单、核对快递单，一条流水线下来，需要忙活两三个小时。
跟他有合作的三家快递公司，每天下午4点到他的库房取件，快递员抽取留给客户的快递单那一联，最后算当日的快递费，这个过程大约半小时。
去年“双11”，周鹏飞没报名参加促销活动，只是按照一定折扣给商品打折。这个举措，当天给他带来了超出平时二三十倍的销售额。
今年“双11”前他开始紧张，因为他挤进了淘宝商城促销活动的主会场。
一个月前，他开始通过各种渠道调货，上百平方米的库房，货物堆到了房顶。
一些服饰平时就卖得不错，周鹏飞怕到时候销售量暴涨导致措手不及，他让员工提前打包，买家下了单，直接贴上快递单就能发货。
他做了能想到的一切准备，但从11日零时起，仅仅6个小时，他的防线被彻底击垮。“6个小时，近700万销售额，比平时一天的销售额暴涨至少300倍。”周鹏飞心虚了，700万，意味着几天内他需要发出上万单的货物，这是他平时日均发货量的上百倍。考虑到发货和售后压力，11月11日早上，他下架了店里的所有商品，终止了疯狂的延续。
琢磨的是消费者图便宜的心理
在周鹏飞看来，消费者在“双11”集中消费，其实有着太多的不理智，“买的没有卖的精，一件商品的利润，很少有能达到销售价格一半的。商品真的打五折销售，商家还赚不赚钱？这个事儿多少有点悖论的意思。”
“一件本来100元的货物，在报名参加‘双11’促销活动时，价格早就改成了200元，等到‘双11’这天，5折销售，还是100元，顶多在此基础上再便宜个十块二十块。消费者觉得，捞着了天大的便宜，其实商家琢磨的是消费者图便宜的心理。”周鹏飞说，参加促销的商家基本分为两类，一类是大型的品牌商，另一种是中小商家，像他说的这种促销作弊手段适用于后者，因为很少有消费者会跟踪关注这类商家在双十一促销前的标价信息。
周鹏飞称，还有一些中小商家为了避免被发现改价，索性在报名参加活动时重复上架货物，这些货物只是跟原来的货物编号不同，其实货都一样。“就是一件本来标价100元的商品，改个编号，标价改成200元。在报名参加活动时，把改过编号的商品信息报上去。”
买家
提前半月逛店为“血拼”做准备
关先生和关女士是一对80后的小夫妻，平时关女士一个月会上三到四次淘宝，买些衣服、日用品。但从十月份起，关女士逛“淘宝”开始只看不买，“我把喜欢的东西，都放在购物车里，等到11月11号那天一起结账，这样还能便宜点。”关女士说。不过，关女士没想到，真正的考验还在后面。
[勤奋派]提前选货品零点抢下单
29岁的胡强（化名），是一家大型国企工作人员，妻子在一家国字号的中央级媒体，两人的儿子刚满四个月。
胡强说，妻子平时很少网购，但在“双11”前的周末，夫妇俩无意间看淘宝网打出了英国某品牌母婴用品的广告，称当天会有半价折扣，于是妻子挑了几件童装放进购物车。
11月11日凌晨，睡得迷迷糊糊的胡强突然听到闹铃响，他睁开眼，就看见一个人披散着长发，脸被光映得有些发青。胡强吓了一跳，身旁四个月大的宝宝也开始哇哇哭。仔细看，才发现原来是妻子拿着iPad正在刷购物车。
胡强妻子称，她一把搂过儿子，侧卧在床上一边喂奶，一边仰起头，将iPad举在半空中继续刷。
几番折腾后，儿子睡着了，胡强妻子披上衣服躲到卫生间，坐在马桶上继续刷新。
经过半个晚上的奋战，她买了2000多块钱的东西，方才上床睡觉。
[技术派]上网搜攻略提前填地址
“捡便宜”有的人靠勤奋，也有的人靠技术。
11月7日至10日，杨婵（化名）至少登录淘宝网10次，购物车里一度放入了一万多元的商品。这些钱，相当于她和丈夫月收入的总和。10日早上，老公劝她“减负”，“我俩磨大半天，把购物车里的商品减到了5000元。”“去年很多想买的东西一分钟内就被抢完了。”杨婵说，有了去年的经验，今年她先上网搜了个攻略，按照里面说的方法，提前把收货地址统一设置，避免支付时一个个填写地址耽误时间。
11日零时，杨婵果断下单，尽管这样，支付宝页面还是显示出“收银台排队”信息。等了近1分钟，页面提示支付完毕。“提前看好的所有商品都抢到了，多亏这个攻略。”杨婵说，第二天早上，她发现之前看好的一款包还没被抢完，一番挣扎后，还是下单购买。
这个“双11”，她给支付宝单日350余亿元的成交额贡献了近6000元。
快递员
送件都用小跑 日薪可抵月薪
“双11”网购，数以亿计的订单让快递员成了最忙的人。派件量暴增几倍，上厕所都嫌耽误时间。“累觉不爱啊！”（“很累，感觉自己不会再爱了”的缩写）快递员小郭拿网络流行词来形容疲惫。此外，快递员们也深刻领会了“时间就是金钱”的道理，“双11”这几天的收入，甚至能赶得上平日一个月的工资。
“忙”电瓶车都来不及充电
“双11”过后第一天，法华寺附近韵达快递一家仓储点，被同事们称为“最疯狂快递员”的刘鹏，正坐在三轮上清点着一摞快递单，120多张，这是他从早上7点到下午1点的“战绩”，这只是他昨天预期工作量的三分之一。“一天最多睡5个小时，睡着了做梦都在扫件。”随着派件量从日常的30多件暴增到200多件，北京申通快递员小郭称，以往工作从早8点到晚8点，现在得不断派件取件，电动车都来不及充电，只能准备另一组电瓶，或随骑随充。
小郭记得，去年最忙的一天里，他派了400多个快件，“送件时都是用跑的”，为节省时间，他吃饭就是在路上等红绿灯时，啃上几口面包。
“赚”“月入过万妥妥的”
“光棍节”，27岁的快递员章晓辉（化名）还没有“脱光”，但他挺乐和。
据了解，“双11”活跃交易省份排名中，浙江位居榜首。章晓辉的工作地便在浙江舟山。晓辉称，以他工作的舟山地区为例，日常快递员月收入在六七千元，但由于按计件算工资，“双11”之后的一周内，“一天收入抵以前一个月的收入都有可能。”他介绍，他们的月收入构成主要是四个部分：底薪1800元，收件费每件3元，派件费每件1.5元，以及重量提成费。“去年‘双11’，有个同事一天就赚了6000。”晓辉称，那同事从一个服装店客户那收了近2000个包裹。“（我这个月）月入过万是妥妥的，但前提是你的送取件区域内有这样的淘宝店家”。章晓辉说。据《新京报》 (中新网江西新闻转载)
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14.11.2013 23:35
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