张卫斌：发言人的微博何以成了聋子的耳朵？

　　今年2月底，北京百余名新闻发言人集体开通微博。针对官员“如何织围脖”，北京市政府新闻办专门开办了“新媒体应用培训班”，百余委办局官员、新闻发言人接受培训。尽管接受了专业培训，记者近日盘点发现，90%的新闻发言人不能做到“每日更新”，甚至3名发言人的微博自开通至今一言未发。（4月21日中国网）

　　不仅如此，有不少发言人两个月发布的微博数量不超过5条。认证为北京市怀柔区区委常委、常务副区长的“攀登在怀柔”，认证为北京市西城区旅游委副主任调研员的“西游记826”，认证为北京市平谷区区委常委、副区长的“我家在平谷”，认证为中共北京市委党校委员、教务处的“学习弘道”等人都只发过一条微博。人们不禁要问：新闻发言人的微博何以变成了聋子的耳朵？

　　新闻发言人不好当众人皆知。2004年，国务院新闻办公布的的首批75位部委新闻发言人，就是这些被视为“黄埔一期”新闻发言人，到2011年绝大多数都已离开新闻发言人岗位。其中，因“教育买衣论”、“名校生养猪论”备受非议的王旭明，2008年调任语文出版社社长；铁道部新闻发言人王勇平在2011年“7·23”甬温线动车追尾事故新闻发布会上留下了“这只能说是生命的奇迹”、“至于你信不信，我反正信了”两句名言后远走他乡，被调到波兰工作；卫生部新闻发言人毛群安，在调任中国健康教育中心、卫生部新闻宣传中心主任后，就极少以新闻发言人的身份出来发言。

　　新闻发言人的确不好玩，不仅要具备较好口头语言表达能力，还要熟悉新闻传播理论，熟悉党和国家的路线方针政策，甚至，连相貌也要被大众认可。

　　新闻发言人最难的，是分寸的把握。每当遇到公共危机，新闻发言人必须冲在最前面，担当对外发布的重任。新闻发布的分寸把握很有学问，把握不好往往里外不是人。说假话要得罪公众，说真话自己的顶头上司那里往往又交不了差。所以，新闻发言人面对镜头挺风光，其承受的压力不言而喻。

　　话又说回来，新闻发言人也没有坊间说的那么神秘，那么难做人。没有金刚钻，别揽瓷器活儿。只要具备了相当的理论素养，熟悉新闻传播规律，熟悉党的路线方针政策，新闻发言人就能做到游刃有余。

　　随着互联网等新媒体的勃兴，壮大发展网上主流声音成为党的宣传思想工作的重点，这也是提升党的形象和政府公信力的需要。然而，在不少官员的潜意识里，新闻报道只能唱赞歌，新闻发言人只能打官腔。曝光负面新闻就是在抹黑党和政府，就不是正能量。须知，宣传舆论弘扬正能量不等于不要舆论监督。各级领导干部要自觉接受舆论监督，有了负面新闻要敢于担当，变舆论监督的压力为改进工作的动力。新闻发言人三个月不开张，个中原因一言难尽。但最主要的，恐怕还是某些政府部门的工作没做好，经不起公众质疑，新闻发言人无法面对公众。

　　人人都有“麦克风”的自媒体时代，新闻自由度空前提高，传媒生态发生了前所未有的改变。新闻发言人的微博理应成为政府和公众之间信息沟通的桥梁。新闻发言人要消除对微博的偏见甚至恐惧，彻底摒弃模式化、套路化的僵化思维，变被动应对为主动发声、善于发声，发真实之声、清新之声、诚意之声，及时回应公众关切，真正赢得公众的支持与谅解。（张卫斌）