吉安一门店打出广告牌:“马云我恨你”
“马云我恨你”!这是近日出现在吉安市某繁华商业街上一家店门前的广告字样。呐喊的背后折射出实体店对电商冲击的无奈。互联网+时代,实体店的烦恼愈演愈烈,路在何方?请听吉安台记者康美权的报道:
打出“马云我恨你”广告牌的这家实体店位于吉州区步行街,是家品牌鞋店,老板姓肖,她从事这一行业已经十几年,生意最好的时候曾经同时开了3家店,但近年来受电商的冲击,顾客越来越少,生意越来越难做,另外2家分店相继倒闭,剩下这唯一的门店也勉强支撑:
(录音)“进店的客人试的多买的少。在店里看上哪款鞋子,在淘宝上他一搜就能找到同款,价格又低,人家肯定愿意在网上买了。我现在一个月的业务量比以前减少差不多有三成,再这样下去,我这家店面都要关门了。”(止)
吉州区步行街曾经是一铺难求的黄金地段,聚集着很多销售服装鞋帽的店铺。但近两年这儿远没有以前热闹了。记者粗略数了一下,在步行街大约200米的距离里,就有五六家店铺的橱窗上贴着“甩货”、“清仓”“店面转让”的告示。大多数店主都把实体店的生意冷清,归结于受电商的影响。那么实体店真的就不受消费者欢迎吗?
消费者李女士认为电商的优势是便捷,但实体店也有实体店的好处:
(录音)像网购的这种便捷,实际上抹杀了购物本身的趣味性。你看,几个女伴,一起相约去逛街、去购物,看上几件心仪的衣服,马上试穿,看看上身效果。这种乐趣是你对着冰冷的电脑屏幕永远也体会不到的。(止)
对于来势汹汹的电商大潮,实体店该如何减少冲击?井冈山大学商学院教授李绕生认为,和实体店的房租、员工工资、水电费和纳税等相比,电商的成本比实体店要低很多。实体店就是高成本运行的产物。因此,实体店不是要抗衡电商,而是主动适应新变化,积极运用新技术,既巩固传统阵地,又在网络上开辟出新的市场:
(录音)“在互联网浪潮的冲击之下,适当的转型对于任何一个行业或者是一家企业都显得非常重要:如果谁转型快,谁有可能迎潮而立;如果转型慢,它就要面临被淘汰的风险。作为一个实体店,一是要避开电商,不与它正面交锋,要走差异化竞争的道路;同时要拓展思路,与电商展开合作,但同时又要保持竞争,在经营实体店的同时,对它进行互联网推广,做到线上线下同时进行,齐头并进。”(止)