吉安市全力做好国土资源信访维稳工作
02.11.2013 03:53
本文来源: 国土资源厅
吉安市国土资源局立足职能实际,强化措施,狠下功夫,全力做好了信访维稳工作。今年1至10月,受理省厅信访转办件69件,办结65件,办结率达94.2%;受理各类来信来电28件,办结率达100%。
在矛盾排查上下功夫。时刻蹦紧维稳这根弦,狠抓源头预防,把可能诱发上访演变为群体性、突发性事件的矛盾纠纷作为排查的重点,及时掌握动态,做好思想疏导,确保各类矛盾纠纷在第一时间发现、上报、化解。
在落实责任上下功夫。认真抓好领导干部接访、下访和包案工作,对群众反映的信访问题,放在心中、抓在手上,实行跟踪管理,明确具体责任单位、责任人,做到限时办结、妥善处理。
在解决诉求上下功夫。突出“事要解决”原则,对信访群众提出的诉求认真调查分析,带着真情实感解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题,尽可能把矛盾纠纷化解在基层,做到信访突出问题集中解决、长时间积累问题交办解决、疑难复杂问题协调解决、初信初访及时解决。
本文来源: 国土资源厅
02.11.2013 03:53