吉安市局与时俱进，主动破题，处理三种关系巩固好形象

     
      当前，食品药品领域社会关注日益增强，时常掀起舆论风暴，去年以来最高检又专门提出，要严查和预防六类食药监管领域职务犯罪案件。领域性困局日益突出，对此，吉安市局力求突破，主动拆招，不断营造与捍卫市局风清气正的良好形象。
       
      一是确保监管到位，做好便民服务。职责所在，加强监管的核心内容是依法行政；以人为本，做好监管的同时必须强化服务。二者相辅相成，目的都在于保证经济社会健康发展。该局坚持做到监管之中有服务，服务之中有监管，并在服务和监管之间、履行职责和让企业与群众满意之间，找到最佳的结合点和平衡点。该局要求，要设身处地多为企业办事着想，少为图清闲求自在找借口，要把“没时间、不知道、下次来”等作为工作忌语，主动为群众出主意，想办法。比如，群众提交的材料中有些不符合要求，工作人员就主动帮助修改，重新填写打印。大到办事程序，小到胶水橡皮，各个细节都力争做到人性化服务，积极打造高效便捷的办证窗口，该局也多次获得全市优秀行政服务单位称号。
     
      二是坚决从严执法，切实改进作风。作为执法单位，在执法结果上，只有严格执法，才能让违法犯罪受到惩处，从而维护社会公平；而在执法行动上，又要温柔执法，杜绝发生执法次生事件，以此体现服务型政府的理念。该局特别强调，每一笔处罚，每一个案子，都要做到让执法对象主动接受、心服口服，以防止在工作过程中产生私人恩怨，甚至闹出对立情绪。要多说软话，少说硬话，只说文明话，不讲野蛮话，以此达到既惩治了违法犯罪，又维护了社会稳定，同时也保证了队伍安全的三重目的。
     
      三是强调遵规守纪，把握人情世故。近年来，该局切实加强干部党风廉政教育，党风廉政工作逢会必讲，要求党员干部遵规守纪、做好表率，该局也连年获得市纪委评选的纪检监察目标管理考核优秀单位。去年，该局主动争取市纪委在市局设立纪检组，以便更加从严监管干部队伍。当然，党员干部也是普通百姓的一员，生活在朋友、亲人和同事的关系网之中，难免要与人情世故打交道。该局强调，人情世故要辩证看待，不是不可以在社会上交朋友，但绝不是交利益输送上的朋友；不是不可以给朋友办事，但绝不是办专门给朋友办的事；不是不可以和企业交往，但绝不能陷入有预谋的埋伏。这样，既教育了广大干部自觉遵守规章制度，又不伤及与群众之间的感情，也有利于长期地开展工作。（吉安市局供稿）