吉安探索公共法律服务新路径

　　近日，随着吉州区法律服务中心正式投入使用，吉安市13个整合法治宣传、法律服务、法治保障三大职能的法律服务中心建立工作进入快车道。中心建立后，由专业法律服务人员向群众提供“窗口化、一站式”法律服务。群众有了家门口的免费法律顾问，遇事找法、办事依法的意识增强，基层法治建设成效逐渐显现。

　　近年来，该市积极探索推进公共法律服务体系建设新路径，13个法律服务中心按照统一标准建立，可为基层群众解决劳资、医疗、交通事故等各类纠纷。目前，万安县和吉州区已建成投入使用，其余12月底前建成，全市14个法律援助窗口、529个法律服务站也全部纳入，使得公共法律服务触角延伸到社会各个角落。为实现线上线下服务站点全覆盖，该市建立了吉安市公共法律服务网络平台。该平台集语音热线、网络在线、手机微信等法律服务于一体，由专业法律人才队伍为群众提供24小时网上法律服务，并为13个法律服务中心提供后台数据支持。此外，法治吉安网即将开通，结合各地微信公众号，将建立“互联网+”法治宣传平台，持续有效推送法律信息资讯。

　　该市坚持便民高效原则，配备调解员、公证员、律师等各类专业人士，让群众根据自己的需求“点菜下单”，不分辖区、诉求类别、年龄职业、老弱病残，只要群众入门，一律热情接待，集中受理、分类办理、限时办结，提供“一站式”服务。同时，严格落实规范化建设，推行岗位责任制、限时办结制等，办事人员、服务内容、办事流程都有清晰标志，工作人员均挂牌上岗，统一着装，各办理窗口至少“一岗一人”，并实行AB岗。此外，大厅还装有LED电子显示屏和触摸屏等，各类执业服务信息、服务人员信息一目了然。2015年以来，全市共排查矛盾纠纷57910件，办理法律援助案件3706件，办理公证事项5993件，提供法律咨询38400人次。