明年4月起昌九移动通信同城化 江西通信管理局局长与网友交流

　　本报讯记者周浔报道：3日，江西省通信管理局党组书记、局长黄建新来到中国江西网演播厅，围绕“践行为民服务宗旨，促进通信行业健康发展”这一主题，与网友进行在线交流。据黄建新介绍，我省将于明年4月起实现昌九移动电话通信同城化，取消漫游费和长途费。到2015年，5成家庭将普及固定宽带，城市宽带将提速至20Mbps。

　　2015年城市宽带提速至20M

　　在交流中，黄建新表示，我省将加速推进宽带普及赶超工程等“十大”工程。预计到2015年，全省固定宽带家庭普及率达到50%，行政村100%实现通宽带，3G网络100%覆盖乡镇，无线局域网100%实现城市公共区域热点覆盖。城市地区用户全面实现20Mbps宽带接入能力，农村地区用户全面实现4Mbps宽带接入能力。

　　明年7月起昌九固话取消长途费

　　黄建新透露，省通信管理局向省政府建议采用资费同城化模式的方案，已获审核通过。

　　据介绍，方案确定移动电话自2014年4月1日起，取消南昌和九江之间通话的漫游通话费和长途通话费，调整为本地网通话费标准执行，实现移动电话通信同城化目标；固定电话自2014年7月1日起，取消两市之间通话的长途通话费，调整为本地通话费标准执行，实现固定电话通信同城化目标。

　　我省手机用户实名登记超7成

　　网友“super小语”在交流过程中提问：“电话办理实名制，个人信息安全能否得到保障？”

　　黄建新介绍，截至10月，我省电话用户达到3420.92万户，其中手机用户2786.91万户，实名率为73.8%；固话用户634.01万户，实名率为99.04%。我省鼓励引导老用户进行补登记，并对登记的用户真实身份信息严格保密。

　　今年关闭161个发送垃圾短信端口

　　对于网友提出的垃圾短信问题，黄建新表示，我省今年共关闭了161个发送垃圾短信的行业端口。市民如果频繁收到垃圾短信，可以拨打0791-12321进行举报。

　　针对网友“朗朗孤星”提出的“手机通信运营商服务差”问题，黄建新称，用户可以先拨打相关通信运营企业服务热线投诉。用户如果对电信业务经营者的处理结果不满意，或电信业务经营者在接到投诉后15个工作日内未答复，可向省通信管理局申诉受理机构提出申诉，电话为0791-12300。