春运车票呢开售 抢票软件被指“绑架”用户利益

        春运首日图定列车车票28日正式开售，诸如“360抢票”、“网易火车票”软件、猎豹浏览器抢票软件、微信抢票等抢票软件纷纷登场。

        大量抢票软件上线，猛增的网络流量也让官方系统服务器承担重压。从28日早晨开始，12306网站先后被指出现“无法连接”“登录操作缓慢”等问题，更有技术人员发现12306网站出现了“串号”泄露用户信息情况。对此，360技术专家指出，由于首日大规模购票，用户集中登录导致了系统缓慢；而12306网站旧版下线，用户集中访问新版页面或许也增大了服务器压力。

        “抢票”软件扎堆上线为本年度春运购票带来多样化便利选择，然而，不少抢票应用的“捆绑销售”行为则令网友叫苦不迭。以百度推出的“抢票神器”为例，用户如果需要使用该公司推出的抢票功能，则首先需要下载、安装名为“百度卫士”的应用，之后才能购票。有网友指出，３６０和猎豹等抢票软件规定，只有安装了３６０安全浏览器、猎豹浏览器才能使用这些软件。

        北京市朝阳区人民法院法官董倚铭认为，部分软件借“抢票”之名，行“搭售”“下载”之实，且这些行为并没有明确告知消费者的情况下，则有“绑架消费者权益”的嫌疑。 消费者权益保护律师邱宝昌也指出，借抢票功能搭售软件、服务，这是一种强制交易的情况。据新华社电 (中新网江西新闻转载)