周到温暖 江西樟树供电:一把便民伞一片服务情

16.03.2014  11:38

    新华网江西频道3月16日电(肖帝俊)“妹仔,谢谢你们哈!如果昨天没有你们提供这把雨伞,就耽误了我去接孙女放学的时间,谢谢了!”付大爷一边把伞递给樟树市供电公司昌付供电所营业厅工作人员,一边感激地说。

    原来,付大爷是樟树市供电公司昌付村上下坑村民小组的用电客户,3月12日下午3时40分许,他想利用停雨时间去营业厅询问电费余额后再去学校接孙女放学,那知突然大雨又下了起来,而他出来时又没带雨具。看着外面的大雨,付大爷特别着急。“这可怎么办啊?我出来也没带伞,孙女马上就要放学了,要是这雨久下不停,孙女会等哭的。”付大爷望着外面的雨焦急得自言自语地说。

    这时营业厅的工作人员徐家静看懂了大爷的心事,于是热情地递过一把带有“国家电网”标识的绿色雨伞,并说“大爷,这是我们供电公司的便民伞,您先拿去用吧,有空时再来还伞就行”。付大爷撑开这把伞,急匆匆地离开了营业厅向学校方向走去。

    昨天去学校和返回的路上,熟悉人遇见了都问我怎么撑了一把“国家电网”的伞,我都一一告诉他们实情,并说供电所服务真好,每个人遇上这事他们都会是一样的对待提供便民雨伞。

    “还是你们供电公司想得周到啊!随时提供雨具和便民服务措施,你们的服务真细致、周到、温暖,让我亲受感动!” 3月13日上午,付大爷还伞时与工作人员交谈深情地说道。