3·15维权咨询活动举行 多部门现场受理投诉202件

2015江西（南昌）3·15消费者权益日宣传咨询活动在八一广场举行

东湖区消协现场受理市民投诉

    今天是3·15“国际消费者权益日”，上午9时，2015年江西(南昌)3·15国际消费者权益日宣传咨询服务活动，暨打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作宣传活动，在南昌八一广场隆重举行。

    今年的3·15活动由省委宣传部、省工商局、省消费者协会、省打击侵犯知识产权和假冒伪劣商品领导小组办公室、南昌市委宣传部、市市场监督管理局、市消费者协会联合举办。现场组织了省市工商、双打办、公安、质监、卫计委、旅发委、农业、国检、食药监、物价、消协以及相关企业等86家单位集中开展法律法规宣传，提供咨询服务，发放宣传资料，现场受理投诉。

    同时，现场还设置了88块消费维权成果大型展板，一方面展示社会各界的维权成果，另一方面向消费者介绍消费知识和消费常识，特别是宣传新《消法》。

    “去年的今天，新《消法》正式实施，到现在刚好一周年。新《消法》的实施，让广大消费者知道如何去维护自己的合法权益，也让经营者知道在经过过程中应该承担什么义务。”省消协秘书长辜志明介绍说。

    此外，省消协还与38家大型企业签订了投诉和解对接协议，共同营造消费者放心消费、依法维权的良好氛围。

    据统计，活动现场共发放各类宣传资料1.67万余份。受理消费者咨询995人次，受理投诉202件，其中，消费者协会受理投诉102件，其它职能部门受理投诉100件。主要涉及网络购物、电动车、服装、商品房、食品、家电、医疗和教育收费、有线电视、房屋装修质量等方面的问题。(记者 郑小波/文 王旭/图)