12月6日—8日，全国交通运输企业管理创新年会在福建福州召开。昌泰公司“金庐陵”服务品牌荣获2013年度管理现代化创新成果一等奖，受邀参加并在大会上作了主题为《高速公路运营企业特色服务品牌创建与管理》的成果汇报，与来自全国各地的近200名代表进行探讨交流。
本届年会的主题是“创新驱动转型发展：新机遇 新挑战”。围绕这一主题，与会代表展开了充分的交流和探讨。其中昌泰公司作为高速公路运营企业，打造的“金庐陵”服务品牌，用品牌凝聚员工、推动公司发展，为高速公路收费运营带来新的利润增长点，引起了广大参会代表的关注和浓厚兴趣。公司在会场还搭设了品牌展示台、服务咨询台，工作人员在现场重点向大家介绍推广了微信平台的作用，邀请全国各地的与会代表加入，为“金庐陵”吸粉儿。这次作为获奖代表出席年会也是“金庐陵”服务品牌在全国交通行业系统内的首次亮相。
作为以服务为主业的高速公路公司，品牌化发展是必由之路。“金庐陵”服务品牌是昌泰公司沉淀十年总结提炼出来的，如何更好地提高收费人员的工作积极性来满足公众需求，如何更好地立足行业实际履行企业的社会责任，是“金庐陵”品牌创建团队一直思考的问题。今年5月，昌泰公司通过新闻发布会的形式首次向社会正式推出“金庐陵”服务品牌，该品牌以“两种融合、三大体系和四个平台”为支撑，构建了不断释放正能量的循环系统，提升了昌泰公司的整体形象和服务水平，获得了社会赞誉。形象的提升和社会赞誉增强了员工的凝聚力、荣誉感和事业心，进而进一步提高了对外服务水平。公司用文化创建品牌、用品牌提升服务，将主业做大做强、做精做细，最终推动各项业务更好、更快发展，真正实现“美丽金庐陵 幸福高速行”的品牌箴言。
在本次年会上，中国交通企业管理协会还向获奖单位和获奖品牌颁发了奖牌与证书。（梁君）