唐军同志到江西调研指导消费者权益保护工作

        6月8日至10日，国家工商总局党组成员、副局长唐军率国家工商总局消保局局长杨红灿、中国消费者协会秘书长  常宇等一行6人，到江西就消费者权益保护工作进行调研。省政府副省长吴晓军会见了唐军一行。省工商局局长吴治云，副局长谭文英、刘建华、梁卫光，副巡视员袁建军等陪同调研。

调研中，唐军听取了江西省工商局局相关工作情况汇报，观看了国家企业信用信息公示系统（江西）“一张网”、江西省市场监管部门统一投诉举报平台演示。唐军指出，江西工商工作敢于突破难题，大胆改革创新，放心消费示范店创建扎实有力，基层规范化建设顺应改革需要，“一张网”先行先试成效明显。

随后，唐军先后到南昌市西湖区市场和质量监管局注册窗口及其赣抚分局，鹰潭市市场和质量监管局指挥中心，鹰潭眼镜产业园、三川智慧科技股份有限公司，景德镇市市场和质量监管局、景德镇市陶溪川、名坊园、景翰陶瓷市场及诚德轩等4个“放心消费”示范门店进行调研，详细了解各地推进商事制度改革、基层规范化建设情况、12315平台建设和信用监管工作、消费维权和放心消费创建工作等情况。

在江西省工商局及南昌、鹰潭、景德镇市三地召开的座谈会上，唐军强调，近年来，商事制度改革持续深入，有力推进营商环境改善，受到各级党委政府的重视和支持。“多证合一”是国务院赋予工商部门深化商事制度改革的重点，各级工商部门要按照国务院的要求，把“放管服”统一起来，继续深化改革，积极探索有效办法，依托国家企业信用信息公示系统（江西），加强事中事后监管，进一步优化服务，优化市场准入、经营、消费三个环境，努力打造优质高效的发展环境和公平竞争的市场环境。当前正处于新旧动能转换的关键时期，消费在拉动经济发展中的作用越来越重要，如果消费不安全放心，生产的商品就难于销售，经济发展就会受到影响。对此，要高度重视消费维权工作，及时化解消费矛盾纠纷，维护社会和谐；要优化机制体制，创新方式方法，继续发挥“12315”热线、3.15维权等传统手段作用，推进消费维权信息化建设，不断提高消费维权水平和消费满意度；要学好、运用好《消费者权益保护法》等法律法规，做到依法维权；要盯紧消费维权新情况新问题，重视和关注对农村、老年消费群体的消费诈骗等问题，加强事前防控，营造安全放心的消费环境。                   

  （省局办    南昌市、鹰潭市、景德镇市市场和质量监管局/余经纬、蒋思、黄俊）