团购学车成投诉“重灾区” 时间难保考试过程漫长

25.02.2014  17:02

  在网上团购了驾校的学车名额,实地学习却发现与团购承诺相差甚远,消费者该怎么办?昨日,广东省消费者委员会发布1月份消费投诉情况分析显示,虽然当月投诉和咨询数量环比有所下降,但驾驶培训等培训服务类纠纷增多,成当月“重灾区”。

  自驾驶证考试提高要求和难度后,学车就成了消费者头疼的问题。省消委会有关负责人表示,不少消费者反映报考学车往往遭遇培训费大幅提高、培训时间得不到保障、考试过程漫长难安排等问题。省消委会呼吁有关部门加强对驾校培训的监管,规范其经营行为,保障消费者的合法权益。同时也呼吁驾驶培训行业和驾校加强自律,诚信经营,维护消费者的利益,共同创造和谐的消费环境。(记者/刘熠)