圆通快递信息泄漏事件频发 被指应为泄密担责

圆通近日再次被曝光泄露快递信息。虽然圆通此次很快作出回应，向消费者道歉并进行内部排查，但业内人士认为，即便圆通将倒卖信息的行为认定为员工个人行为，但频繁出现类似事件，也显示出圆通在管理方面存在漏洞，公司不仅要道歉，还应对顾客给予一定的赔偿。

“目前接到的举报热线很多，但经过排查之后，有价值的线索不多，因为真实的快递信息遭到泄露的举报较少。”10月29日，负责接听圆通快件信息倒卖举报电话的工作人员对法治周末记者透露。

因近日曝出快递信息泄露事件，圆通的信息管理漏洞被推上了风口浪尖。对此，圆通在事件再次曝出的当晚即作出回应，向消费者道歉并进行内部排查。这一反应看似迅速，然而搜索圆通被曝光的历史不难发现，涉及信息倒卖的新闻早已有之，但圆通此前却始终没有正面回应。直到此次被矛头直指，才终于奋起救火。

这不得不让人担忧，快递单信息泄露现象在快递业到底有多严重；而面对消费者的信任，快递企业该如何保障用户信息的安全？