从南昌联信大市场新购荣事达洗衣机 发现已过包修期

　　本报讯 傅敏晖 记者贺于周报道：花1000元购买了一台荣事达洗衣机，却没想早已过了包修期，售后维修还得自掏腰包。近日，南昌市民邹先生就遇到这么一件尴尬事。

　　邹先生介绍，9月初，他在南昌联信大市场家电市场26栋商户处，花1000元购买了一台荣事达洗衣机。10月中旬，洗衣机出现故障，他便通知售后人员上门维修。然而，售后人员检修后却表示，由于该洗衣机系2007年产的老机型，早已超过包修期。“要修还得掏钱。”对此，邹先生表示无法接受。

　　对此，销售商表示，销售时他们已经将上述情况如实告知消费者，正因机型过时，售价才相对较低。为此，邹先生向南昌市12315投诉举报中心求助。

　　洪城大市场工商局执法人员认为，销售商应当以书面形式提醒消费者，洗衣机无法享受免费包修一事。最后，经洪城大市场工商局赣抚分局调解，销售商为邹先生办理全额退款手续。