崇仁供电：多措并举确保国庆假期供电服务“不打烊”

　　新华网江西频道9月30日电（邓明华）国庆长假已来临，为确保广大客户在节假日能够享受正常的用电服务，杜绝客户投诉现象发生，提升供电服务满意度，9月29日，江西崇仁县供电公司及时下发《关于做好国庆放假期间优质服务和抄核收工作的通知》，对国庆假期优质服务工作提出了明确要求，并落实了多项措施。

　　该公司组织营销服务人员对旅游景点、交通枢纽、重要客户国庆期间用电情况进行摸底走访，提出书面用电建议，对放假期间可能停产的用户，及时提醒他们办理变压器报停手续，做到“走访、建议、提醒、服务”四到位，确保节日期间保电服务万无一失;加强营业窗口服务管理，对于放假期间暂停营业的服务窗口，须及时公开业务联系人及电话，联系人必须保证24小时开机，热心受理客户咨询和用电需求;保证自助营业厅24小时运营，提前做好自助厅和电费代收渠道设备检查和维修，满足客户信息查询、自助缴费等服务需求，同时加大电费代收网点、网上银行、支付宝等多种交费渠道宣传;配抢指挥中心要保证95598故障抢修流程顺畅，信息传递准确，抢修队伍要提前落实好应急电源、抢修车辆和备品备件，加强应急值班值守，确保及时到达现场，快速抢修故障恢复供电。