火车票退改签新政：提前15天免费退票 开车后仍可改签

退票改签新举措，此图由中国铁路总公司绘制。

“对开车前15天以上退票的，不收取退票费；开车前48小时以上，可改签预售期内的任意车次；开车前48小时以内，可改签从办理改签之时至票面日期当日24：00之间的其他车次。”11月30日，记者获悉，为最大限度方便旅客，铁路部门进一步优化退票、改签规则。该规则自2014年12月3日起实行。

据悉，为迎接即将到来的2015年铁路储运，铁路部门对客票预售期延长至60天。客票预售期延长后，对开车前15天以上退票的，不收取退票费。

同时，为了让更多的旅客最大限度利用车票资源，减少占票浪费运力，同时也便于已持有车票旅客的行程调整，在其他列车有余票时，可以改签发到城市相同的车票。具体是，开车前48小时以上，可改签预售期内的任意车次；开车前48小时以内，可改签从办理改签之时至票面日期当日24：00之间的其他车次，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他车次。（记者孙娟）