太平洋人寿保险违规办理抵押贷款遭质疑

　　瑞昌市民韩先生手头有两份中国太平洋人寿保险股份有限公司的保单，投保人和被保险人的名字都是他和弟弟。可是，在他和弟弟毫不知情的情况下，这份保单却被母亲拿到保险公司，进行了抵押贷款。如今，面对银行的催息，韩先生十分不解：“用保单去抵押贷款这个事，我既不知情，更没签字，这样的贷款手续有效吗？我该不该还这笔贷款和利息？”

　　抵押贷款为何不用本人签字

　　今年6月份，韩先生突然接到保险公司的电话，称他有一笔贷款，需要支付利息。“我一听，刚开始还以为是骗子，但到保险公司核实后，发现原来是我母亲在世时，用我和弟弟的保单作抵押，贷款1.79万元，产生了3228.6元利息。”韩先生告诉记者，保险是母亲在2002年以他和弟弟的名义购买的，后期的续费也一直是母亲帮他们续。直到2013年，母亲突然离世后，保费才由他们自己续。

　　“母亲2013突然离世，什么都没有交代。”韩先生表示，虽然保险是母亲出钱买的，但投保人和被保险人都属于他和弟弟，怎么可以在他们毫不知情的情况下贷款呢？

　　韩先生告诉记者，他多次到保险公司进行交涉，要求查看抵押贷款的材料，核对签名，但是保险公司除了给他打印一张保险缴费明细表和贷款金额、利息明细表外，并没有出示其他材料。

　　太平洋人寿保险愿意协商解决

　　记者通过中国太平洋人寿保险股份有限公司的客服电话95500以及查阅相关规定了解到，要用保单在保险公司进行抵押贷款，必须本人持正式保单和发票、投保人身份证明原件等，到保险公司营业大厅柜台办理质押贷款申请。95500客服明确告诉记者，抵押贷款必须要本人签字。

　　中国太平洋人寿保险股份有限公司瑞昌营销部负责人在接受记者采访时表示，他们愿意就此事与韩先生进行协商解决。

　　九江市一名不愿公开姓名的律师告诉记者，根据有关规定，办理保单质押贷款需要的条件是，保单质押贷款的申请人必须是投保人或被保险人，不允许委托办理，这也是为了保障投保人要在知情的情况，用保单作为抵押，防止有人恶意用投保人的保单去申请贷款。其实，不只是保单抵押贷款，房产抵押、汽车抵押等其他各种形式的抵押贷款也一样，都必须本人签字同意。

　　▇信息日报记者曹诚平 文/图