孙伟：别让“不服告政府”成为口头禅

      近日，一段“强拆现场拆迁户痛哭 干部大笑：不服告政府”的视频在微博热传，有说法称该干部为安徽省阜阳市颍东区信访局官员。17日，颍东区政府发布通报：对现场表现不当的信访干部滑国军，责令其写出深刻检讨，并向广大网友道歉。（6月18日  中国网）
      “不服告政府”，难以想象，话竟出于信访管员之口。基层工作，打交道最多的莫过于百姓，群众工作千头万绪不好做，即使一个看似于最大利好民生的工程，也会有些不满意掺杂。即使对于那一小撮儿少数，也不能横眉冷对、置之不理，毕竟他们也是百姓。
      棚户区改造是好事，但地方政府在拆迁改造计划，缺乏对于棚户区民情民意的调查取证，看得多，听的少，一般都是领导批示，调查形成文字，就会列入年度政府工作计划开展工作，至于什么“手续完备，程序合法”，大多只是应景的事。如果没有网络热传的“颍东棚户区强拆现场”的视频，我们也不会知道信访干部的雷人雷语，摒除信访干部本身，令人难以理解的是，一个拆迁，为何要信访干部去做这些拆迁户的工作，辖地街道办或者拆迁办就没有人吗？还是那些干部对待这些所谓的“钉子户”政策理念讲解上抵不过这位信访干部？如果说这位信访干部法律知识、信访接待业务娴熟，那怎么又会犯这种“不服告政府”的低级错误？
      拆迁户痛哭流涕，信访干部却“面带笑容”，嘴里冒出“不服告政府”的雷语，为何不怕告？或许在他的谈判底线中，拆迁项目政府年度报告的民生大事之一，“手续完备，程序合法”，才是他有恃无恐的最大支撑。但如果这样，为何拆迁现场，又迟迟不能出示拆迁强执文书呢？一句“政府在办手续，已经提出行政诉讼，可以依法拆迁”岂不是昭示着强拆程序仍待审查？如果是这样，即使有了相关部门已经把拆迁款打到拆迁户账号中的行为，但是在强拆执行文书没有下发前，拆迁户不同意情况下，拆迁行为仍会被视为违法强拆。如对于这位信访官员的处理，正是当地政府示弱的表态。
      面对很多百姓的切身利益，基层干部无疑会面对很多杂言冷语，众口难调。即使是这样，也不能失去一名干部对待群众的基本素养。百姓哭，官员笑，画面落差只能会让干群关系越来越远。人民干部，不能“想群众之所想急群众之所急”，就不配有“人民”二字。做群众工作，要管好自己的嘴，更要束缚住那颗“任性的心”。不然，时不时冒出几句雷语，岂不闻“一粒老鼠屎坏了一锅汤”。